在当今快速发展的数字化时代,企业面临着越来越复杂的技术挑战和市场竞争。为了保持竞争力并加速业务创新,许多公司正在转向低代码开源平台。然而,选择合适的低代码平台并将其成功实施,依然是一个挑战。
本文将深入探讨五个成功案例,展示如何通过低代码开源平台解决企业在不同领域面临的实际挑战。这些案例涵盖了物流、金融服务、能源和航空航天与国防等行业,提供了宝贵的经验和最佳实践。
为什么低代码开源平台如此重要?
低代码平台允许企业以更低的成本、更快的速度构建和部署应用程序。通过减少对传统编程的依赖,这些平台使得业务人员和开发人员能够协同工作,快速响应市场需求和技术变革。
同时,开源平台提供了灵活的定制能力和可扩展性,使得企业能够根据自身的独特需求进行个性化调整。
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探索低代码开源平台案例
1. NocoBase与UUL的合作
如何通过低代码平台解决数据系统处理能力不足的问题,实现物流系统的快速升级?
NocoBase
NocoBase 是一个开源、自托管的无代码和低代码开发平台。其插件化架构使开发者能够轻松添加和定制功能,满足各种复杂的业务需求。通过 NocoBase,开发者可以将数据模型驱动的设计与直观的 WYSIWYG 界面相结合,实现无缝的数据管理和自动化操作。
特点
- 数据模型驱动:与传统的表单和表格驱动方法不同,采用数据模型驱动开发,提供无上限的开发能力。
- 高可扩展性:所有功能通过插件提供,采用微内核架构,支持私有部署。
- WYSIWYG 界面:直观的操作界面,简化复杂系统的开发。
- 开源技术栈:使用主流技术栈如 Node.js 和 React,确保透明性和控制力。
UUL物流
- 行业:物流
- 规模:中型企业
挑战
UUL物流面临着业务多样性和复杂性对数据系统处理能力的严峻考验。现有的集成方案逐渐暴露出弊端:软件系统常常滞后于业务需求,跨部门和跨业务的协同成本急剧上升。由于最佳业务实践与员工个人经验高度绑定,难以在整个集团内部推广,这极大限制了规模化发展。
迫切需要一个全面的供应链物流交付系统,这不仅包括OA、CRM和FMS,还需要集成WMS、TMS、CDS、OMS以及客服支持系统等多个业务运营模块,以满足对高效管理和灵活应对的需求。
解决方案
NocoBase 提供的低代码平台使 UUL 物流能够快速升级他们的物流系统。NocoBase 可以基于数据模型,自由、灵活地搭建界面,使用户在操作数据时能够非常清晰、直接地获得反馈。
在这个共同交付的项目中,美航提供物流行业的专业知识,宇器科技负责数据建模和用户界面设计,而 NocoBase 则提供基础设施支持。通过这种架构,整个物流交付系统可以高效、灵活地开始进行构建。
在这种协同模式下交付数字化应用时,不仅交付速度大大提升,成本也显著降低,甚至可以降低一个数量级。
这主要归功于 NocoBase 优秀的系统设计:
- 模型驱动:前期定义好数据模型,后续搭建页面非常简单。
- 功能即插件:NocoBase 的功能即插件的架构设计,遇到新功能只需要开发新插件即可,并且后续可以无限复用。
系统架构:
客户反馈
张卓分享到:
“作为一个比较熟悉 NocoBase 的用户,构建页面只需要 3 分钟。按照数据标准建好模型,配置好字段,我就可以在页面上设置 UI 搭建系统了。打通业务流程和补充复杂的后端功能可能需要更多时间,但基本上很快就能做出一个可用的页面。一周时间足够把小型的内容管理系统或产品中心上线”。
美航数据中心——会计科目:
美航数据中心——组织管理:
美航数据中心——多应用管理:
来源:美航通过 NocoBase 节省了 70% 的物流系统升级成本 - NocoBase
2. Joget与SSI Securities的转型
金融服务领域,如何利用低代码平台优化客户关系管理,提升信息搜索效率?
Joget
Joget是一个综合性的开源低代码平台,结合了业务流程管理(BPM)和工作流自动化功能。它支持快速构建和部署应用程序,具有直观的拖放界面,易于集成各种第三方系统。
特点:
- 直观的用户界面:图形化用户界面使得应用程序的设计和开发变得简单直观。
- 强大的工作流引擎:平台内置的工作流引擎支持业务流程的自动化。
- 灵活的集成能力:支持与各种第三方系统和服务的集成。
- 可扩展性和自定义:允许用户通过插件和自定义代码扩展平台的功能。
SSI Securities
- 行业:金融服务
- 规模:大型企业
挑战
在数字化进步的时代,SSI Securities 认识到需要提升其客户关系管理(CRM)实践。这一需求促成了与国际分销公司(IDB)的合作,IDB 是为多个行业开发和运营 VoIP 系统的先驱。两者共同推进了一项战略计划,利用 Joget 开源低代码平台整合 SSI 的分散客户服务框架。
SSI 的数字化转型之路并非平坦:遗留系统仅限于计算机使用,速度慢且存在安全风险,并且在适应新程序或创建客户请求表单时十分繁琐。碎片化的系统导致客户查询响应延迟、工单解决不一致以及数据管理困难。此外,分散的支持和解决表单使得用户难以跟踪请求,导致数据碎片化和客户请求管理效率低下。
解决方案
在意识到客户关系管理(CRM)系统需要变革的紧迫性后,SSI Securities 联手国际分销公司(IDB)启动了一个变革性项目,利用 Joget 开源低代码平台开发了一个全新的 CRM 支持系统。这个系统旨在通过整合电话、电子邮件和聊天渠道,实现无缝的客户引导和沟通,从而应对当前面临的挑战。
该系统在短短两个月内成功实施,彻底重新定义了 SSI 管理客户关系的方式。通过提供一个统一的交互、参与和数据管理平台,这一解决方案显著提升了运营效率。
系统引入了权限控制机制,确保了数据安全和访问的细致管理。同时,所有来自不同来源的数据都被整合到一个集中式系统中,从而大幅减少了搜索信息所需的时间,减少了 80%。这种集中化的管理方式也减少了在多个应用程序之间切换的需求。
关键成果
- 信息搜索效率提升:基于 Joget 的 CRM 解决方案大幅提升了信息搜索的效率,减少了 80% 的搜索时间。
- 简化的入职流程:通过集成渐进式 Web 应用程序(PWA)功能,系统现在可以通过移动设备无缝管理入职流程。PWA 提供了混合的网络和原生应用体验,包括离线支持、后台推送通知和设备上的应用程序安装能力。这种改进不仅提高了用户体验,也简化了应用的发现和安装过程。
- 全面兼容的用户体验:PWA 支持多种平台,包括 Chrome OS、Linux、Mac 和 Windows,确保在所有设备上都能提供一致的全屏应用体验。
来源:Streamlining Customer Relationship Management with SSI Securities - Joget
3. Appsmith与Schmalz Schön的成功故事
在物流业中,如何通过自定义应用程序提高数据可视性和操作效率?
Appsmith
Appsmith是一个开源低代码平台,旨在帮助开发人员和业务人员快速构建自定义应用程序。它提供了丰富的集成功能和可视化开发工具,支持构建复杂的业务应用。
特点:
- 响应式设计:提供响应式设计工具,无论是桌面端还是移动端,用户界面都能自动适配。
- 全面的文档支持:平台提供了丰富的文档和教程,涵盖从基础操作到高级功能的各个方面。
- 自定义代码能力:用户可以在应用程序中嵌入自定义代码,满足特定的业务逻辑需求。
- 敏捷开发:平台支持快速原型设计和迭代开发,用户可以在短时间内构建和调整应用程序。
Schmalz Schön
- 行业:物流
- 规模:中型企业
挑战
PINELTA 在与 SCHMALZ+SCHÖN 合作之前,面临了多个严重的挑战,这些挑战影响了其物流运营的效率和准确性。
- 数据可视性不足: 缺乏整体的数据可视性,各部门对基本运营问题(如现有车队规模)的回答不一致,导致信息不准确且难以整合。这种数据分散使得获取准确和统一的信息变得困难。
- 繁琐的手动流程: 公司严重依赖手动操作和纸质工作流。常见的任务如打印、扫描和重新扫描文档,消耗了大量时间和资源,同时增加了数据管理中的错误和不准确性。
- 数据准确性问题: 在管理供应商地址和处理运输订单时,存在数据准确性的问题。客户姓名和地址的拼写不一致,导致报告的一致性受到影响,并且难以从数据中获取有效的见解以支持决策。
解决方案
为了应对 SCHMALZ+SCHÖN 在不同部门面临的业务挑战,PINELTA 寻求了一种能够推动数字化转型的低代码平台。经过多方评估,PINELTA 选择了 Appsmith 作为解决方案。
Appsmith 的直观响应式界面、全面的文档支持以及自定义代码的灵活性,使其成为一个理想的选择。Appsmith 的特点和能力让 PINELTA 看到它在改造开发流程和提升客户结果方面的巨大潜力。
- 构建自定义应用程序:
Appsmith 使 PINELTA 能够为 SCHMALZ+SCHÖN 开发一系列自定义应用程序。这些应用包括数据可视化和跟踪工具、HR 管理系统以及项目管理应用。通过这些应用,用户能够在一个集中式平台上访问并整合来自不同数据库的数据集,实现了信息的集中管理。
- 高效与灵活的平台:
Appsmith 提供的低代码环境使得在数字化转型过程中,组织内部的人员可以轻松创建和修改应用程序。平台支持根据特定需求可视化和分析数据,这种灵活性相比于传统开发方法显著提高了效率,并且使得开发过程更加灵活。
- 敏捷开发与快速迭代:
利用 Appsmith,PINELTA 能够迅速构建用户界面原型,并在设计过程中进行实时调整,省去传统开发中耗时的线框图或模型制作步骤。Appsmith 的敏捷开发方法允许快速迭代和应用程序定制,更好地满足了 SCHMALZ+SCHÖN 的特定需求,从而显著提升了开发效率并加速了整体进程。
客户反馈
通过与 Appsmith 合作,PINELTA 能够比从头开发应用程序快 70% 来交付这些应用程序。Appsmith 在自动化以往繁琐且耗时的流程中发挥了关键作用,使他们能够可视化数据、简化工作流程,并获取运营洞察。这些应用程序以及其他由 PINELTA 开发的应用程序,是 SCHMALZ+SCHÖN 更广泛数字化转型计划的一部分,旨在优化流程并提高数据可见性。
来源:SCHMALZ+SCHÖN Reduced Custom App Development Time by 70%
4. Budibase与Covanta的数字化突破
能源行业如何通过低代码平台减少冗余数据录入,实现数据质量的提升?
Budibase
Budibase是一个开源低代码平台,专注于构建和管理业务应用程序。它提供了一个简单的用户界面,用于快速创建数据库驱动的应用程序,并支持丰富的自定义功能。
特点:
- 易于修改和扩展:平台的模块化设计允许用户轻松修改现有功能或添加新功能。
- 支持云原生和云中立:支持在各种云环境中运行,包括公共云、私有云和本地部署。
- 强大的数据集成:Budibase 允许与多个数据源集成,包括数据库、API 和外部服务,从而实现数据的集中管理和实时更新。
Covanta
- 行业:Energy
- 规模:4,000 employees
挑战
在 Covanta,我们专注于支持循环经济。像许多公司一样,我们的员工面临着过多冗余的数据录入工作,这些工作使得获得运营所需的洞察变得困难。我们被电子表格淹没,Covanta 寻找一种可持续的方法来有效简化所有数据录入,并使其与其他数据源共存。我们四处寻找,期望找到一个具有以下特点的解决方案:
- 低总拥有成本
- 易于修改和扩展
- 云原生
- 云中立
客户反馈
Budibase 是唯一符合 Covanta 所有要求的解决方案。Covanta 预计通过消除冗余数据录入将实现 320 万美元的节省。在当前这种职位多于劳动力的时代,这一点至关重要。我们必须减少那些给员工带来负担的冗余低价值活动。此外,我们还期待数据质量显著提升,增强我们用于管理业务的指标和关键绩效指标(KPI)的可信度。
——Charles Link, 高级数据与分析总监
5. Mendix在航空航天与国防的应用
如何通过低代码平台应对行业竞争压力、提升创新能力?
Mendix
Mendix 是一个低代码开发平台,旨在加速应用程序的开发和部署。它提供了一个集成的环境,允许用户通过可视化界面而非传统编程来构建和管理应用程序。
特点:
- 可视化开发环境:提供直观的拖放界面和图形化开发工具,使用户可以通过可视化方式设计应用程序,无需编写大量代码。
- 全栈支持: 支持从前端到后端的全栈开发,允许用户在同一平台上进行应用程序的设计、开发和管理。
- 强大的集成能力:支持与各种第三方系统和服务的无缝集成,包括 ERP、CRM 和 API。
- 跨平台兼容性和灵活部署:支持创建跨平台应用,包括 Web 和移动应用,同时提供云原生和本地部署选项。
Aerospace and Defense Industry
- 行业:航空航天与国防
- 规模:大型企业
挑战
- 新市场参与者的竞争压力:随着技术进步,行业门槛降低,新入市者增多,现有公司需创新研发实践并进行投资,以在竞争中脱颖而出。
- 需求超过供应速度:增材制造(3D打印)因其可靠性提高,成为生产过程中的重要部分,使OEM(原始设备制造商)能够按需生产零件。
- 老龄化劳动力影响创新:由于技能差距扩大,老旧系统的管理变得困难。专家逐渐退休,新人才不足,加上培训成本上升,这些因素抑制了创新和增长。
- 数据孤岛问题加剧数据混乱:数据分散在多个位置,难以管理和定位,增加了低效和风险。数据若组织不善且难以访问,会妨碍有效分析,影响数据驱动决策的能力。
解决方案
- 低代码平台提高灵活性:使用Mendix等低代码平台,航空航天和国防公司能够以创新方式降低成本、缩短上市时间,同时优化产品性能。
- 数字双胞胎技术:数字双胞胎是产品或生产设施的精确虚拟模型,展示了整个生命周期的发展过程。它能预测行为、优化性能,并利用之前设计和生产经验中的洞察力。通过探索“如果”情景和预测未来性能,数字双胞胎可以实现虚拟产品开发与实际生产系统之间的闭环连接,从而为产品和生产操作的整个生命周期提供可行的洞察,支持信息化决策。
结论
在当今快速变化的数字化时代,低代码平台正成为企业实现敏捷开发和快速创新的关键工具。本文通过五个具体的案例,展示了如何利用低代码开源平台解决实际业务挑战,实现显著的效率提升和成本节约。在评估和选择低代码平台时,了解其核心功能和成功应用案例至关重要。希望本文提供的见解和案例能为您的决策提供有价值的参考。
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