固件，是固化在硬件中的软件，存储着计算机系统中硬件设备最基底层最直接的软件。通俗地说，固件即硬盘的系统程序。就和电脑的操作系统一样，电脑要进入操作系统才能进行操作。硬盘也一样，必须完整地读取出固件信息才能正常地识别硬盘。那么，我们平时怎么知道硬盘固件损坏了呢？其实我们可以从以下现象来判断。
1，无容量，无法读写。
在硬盘启动后，固件区的程序首先启动，才能响应数据总线上的控制命令，从而进行读写工作。无容量, 无法读写，都是固件区出了问题造成的。
2，使用过程中蓝屏死机，关机重启后无法进入系统。
电脑用着用着就突然死机了，强行关机之后再开机就进不了系统了，BIOS里面也认不到盘，数据丢失，一般是由坏道引起的固件问题。
3，不认盘、认盘慢、认盘乱码。
电机能正常转动，但计算机不认盘或认盘慢，由于固件损坏，磁头读取不到固件区，或者读取不完整，导致不能正常识别硬盘。
4，硬盘受到剧烈震动，出现黑屏。
机器在运行时受到剧烈震动出现黑屏的现象，可能是因为剧烈震动导致了固件损坏，从而电脑黑屏。
对照上述现象，用户可以判断一下是否出现硬盘固件问题，具体故障诊断需要到专业数据恢复公司检测。固件问题一般是要通过专业设备，如PC3000UDMA、MRT等工具先读取固件信息，然后再通过手工修复损坏的固件。固件故障基本都能恢复。
爱特数据恢复温馨提醒用户：
第一，平时注意对重要数据的备份。硬盘出现各种物理故障都有备无患。
第二，很多用户可能在硬盘出现故障之后，第一时间就去查百度，然后按照网上说的去尝试操作，结果还是没有作用。
第三，因为固件问题需要工程师运用相关技术手段去手工修复，用户是没有办法做到的，所以建议用户求助专业数据恢复机构。爱特数据恢复长期以来，接触过大量固件损坏的案例，对我们工程师来说，固件问题大多能恢复。