如何检查延迟

Customer Engagement 应用包括一个基本的诊断工具，用于分析客户端与组织的连接并生成报告。若要运行诊断工具，请按照下列步骤操作。

1. 在用户的计算机或设备上，启动 Web 浏览器，然后登录到组织。
2. 输入以下 URL https://myorg.crm.dynamics.com/tools/diagnostics/diag.aspx ，其中 myorg.crm.dynamics.com 是组织的 URL。
3. Click Run. 单击“运行”。

该报告将显示一个包含 test 和 benchmark 信息的表。特别重要的是 Latency Test 行值。此值是 20 个单独测试运行的平均值。通常，数字越小，客户端的性能越好。尽管用户可能会通过使用延迟更高的连接来获得令人满意的体验，但为了获得最佳应用程序性能，建议该值为 150 毫秒（毫秒）或更短。