“企业数字化转型怎么做?” ,类似的文章网上有很多,但大多数内容都写得太高深了,一般人看不懂,也用不上...
作为一个践行者,而不是数字化产品的销售员,我跟你说点你能听得懂的。
1、导入信息化管理系统
通常来讲,企业生产经营管理的各个环节都会存在相应的信息化系统,例如销售环节的CRM客户管理系统,财务与供应链环节的ERP系统,研发与工艺环节的PLM系统,生产执行环节的MES系统,质量管理环节的QMS系统,仓储管理环节的WMS系统等等。
2、导入信息化管理系统的目的
- 实现企业业务流程的信息化、系统化管理,这个环节就包含了流程再造和业务优化,甚至是管理模式的变革;
- 实现企业经营管理数据的数字化,这对于企业的数字化转型升级是最重要的内容,因为后续的很多数字赋能都是基于此的,例如大数据应用,大模型应用,人工智能,数字业务化等;
- 实现企业各个环节信息化系统的互联互通,数据同源和信息共享,提升企业管理效率,降低企业管理成本。
3、导入信息化系统的大概步骤
建议率先导入ERP系统,先把财务和供应链管理起来,这个系统最大的特点就是标准化程度高,各个行业的共性好,最重要的是导入成本低,这里的成本着重指实施成本,即易于在企业内推广和应用,实施速度快,效率高,鲜有定制化的需求。
至于其它信息化系统的导入,主要看企业的业务需要和价值所在,不要盲目的大而全的去导入系统,如果信息化系统无法落地的话,会给企业的数字化转型升级带来灾难性的阻力,所以企业尽量在实施的时候采取“以点带面”的方式,先成功几个环节,先用好几个系统,逐步推进。
4、提前规划好信息化架构设计
虽然在信息化系统的导入过程中我们主张“以点带面”的步骤,但是在做企业的信息化规划的时候还是需要高屋建瓴的去做,要有规划,要布局,企业的信息化架构设计要做好,否则很容易形成“信息孤岛”,这不仅会增加企业数字转型的成本,也会带来重复导入或无法进行系统集成的后果。
所以做企业数字化转型升级架构设计非常重要,如果企业自己的人才不足以支撑这个设计内容,可以请教外面的专业人士来量身定制。
5、预留接口
各信息化系统之间是有大量的数据交互和业务集成的,所以在导入各种信息化系统的时候,注意系统之间的数据接口的预留和配置,当然这个事情的前提是你需要知道各个信息化系统之间会交互哪些数据,这是一个非常专业的事情,而且对系统架构师的综合认知能力要求比较高。
建议多参考别人是如何做,尤其是要请教那些真正去做过系统落地的人,其实这里面既牵涉到系统的接口模块,也牵涉到对系统的二次开发问题,甚至是定制化开发问题,每个企业都有自己的布局和特定需求,需要结合实际去做。
6、一把手挂帅
对企业经营管理基础数据的梳理和重构,这是企业进行数字化转型升级最重要,也是最痛苦,工作量最大的内容,很多东西要“定规矩、做流程、配权限、建制度”,这个环节是对企业过往数据的一次再建,阻力非常大,很多企业的数字化转型升级就断送在这个环节,需要企业的一把手挂帅,全员参与才能完成,如果这个环节做不好,那些所谓的信息化系统也很难落地。
7、排阻力
任何变革都会以牺牲一部分人的利益为前提,数字化转型升级亦是如此,所以这是一个阻力重重的过程,一帮德高望重的反对者站在实施团队的对立面,如果不清除掉这些障碍,企业的数字化改革就是一场笑谈,最终会拖死企业。
所以任何企业的数字化改革都是一场自上而下的运动,企业负责人要勇担排除阻力的排头兵,要有“不换思想就换人”的魄力和勇气。
8、不要轻谈大数据应用
企业做数字化转型,其实是奔着提质、增效、降本去的,至于大数据应用,对于很多中小企业而言,远远谈不上,能够用数据做个简单的报表呈现和架构分析就是不错的结果了,不要轻易被那些理想型和学术型的鼓动者所误导,不是有点数据就能叫大数据的,也不是出个报表就能够叫大数据应用的。
9、加工自动化,设备互联
这部分也是企业做数字化转型升级的重要部分,所以这不是一个单纯的导入信息化系统的过程,当然对于任何企业来说,加工过程的自动化要比导入信息化管理系统要难得多,成本也要高得多,这是一个极具风险的投入。
10、人才结构优化
企业需要在很大程度上优化企业的人才结构,因为企业的数字化转型升级并不是一个项目,也不是一个一次性的工程,而是企业的一种持续性的变革,它有可能贯穿企业的整个生命周期,任何管理模式的更新和经营方式的拓展都可能只是阶段性的成果,所以企业需要相应的人才始终推动这个变革的持续发展。
写在最后的话:
衷心希望企业管理者能够在出发时,认识数字化转型的长期性、复杂性和矛盾性,把困难估计得大一些,把问题思考得深一些,把准备工作做得充分一些,用长期性的战略思维推进数字化转型。无论转型还是管理变革,既要志存高远,又要脚踏实地。
当然,企业管理者也不要因为有困难、转型复杂而有所畏缩,停留在“太难了”的空叹中裹足不前。保持平常心、保持自信心,采用合适的技术达到实用的目标,团队能力不足时善于利用外部可信赖的专业顾问老师牵引,就一定能走出数字化转型的混沌区,走上转变为数字化企业的光明大道。
最后也提醒大家在企业数字化转型的初期阶段,一定要找到合适的数字化工具来帮助企业进行全方位赋能。因为很多时候,合理有效地运用数字化工具,不仅可以让企业业务高效地运行,还能最大程度保证团队目标的达成。
比如我们公司正在用的低代码平台:织信Informat低代码平台,这个平台基于数据模型优先的设计理念,提供大量标准化的组件,内置:AI助手、组件设计器、自动化(图形化编程)、脚本、工作流引擎(BPMN2.0)、自定义API、表单设计器、角色权限、仪表盘等功能,目前已帮助我们团队成功构建了10多套核心数字化系统。涵盖从ERP、CRM、MES、WMS、SRM到项目、企业服务等多个应用场景,有效帮助我们顺利落地和推进整个公司数字化转型的战略目标。
以上,请参考。
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