一、功能说明
快团团打单平台是目前唯一一个服务于快团团团长的打单发货工具,免费提供给团长使用。可帮助团长快速打印面单、分拣包裹、完成发货。
目前快团团打单平台已支持大批量打印快递单、自定义快递面单、自动发货、绑定拼多多电子面单账号等功能,由拼多多官方提供技术支持、安全、稳定、高效。
二、快团团电子面单优势
三、电子面单设置及打印步骤说明
说明:
在进行电子面单设置和打印前,团长需要先线下和快递公司达成合作,确定月结账号,并往账号里面充值,后续设置有不清楚的地方,也可以和快递工作人员联系解决
设置流程图示说明
四、电子面单常见问题
Q:拼多多电子面单账号可以解绑吗?
A:可以,在电脑端-订单管理-打印电子面单-快递模板设置-解除当前电子面单账号绑定,解除后,即可重新绑定一个新的拼多多电子面单账号
Q:可以对相同收货人信息的订单合并打印吗?
A:可以,打印电子面单界面,勾选合并打印
Q:可以按照商品打印电子面单吗?
A:可以,打印订单页面,选择 按商品打印(默认是按订单打印)
Q:一笔订单想要拆分成两笔订单发怎么操作?
A:对订单进行拆单,点击订单明细后的拆单,输入新增的订单数,再点击打印即可,会打出多个电子面单
Q:可以自定义添加面单信息吗?
A:目前不支持,后期会支持
Q:可以隐藏商品明细吗?(购买的是敏感商品)
A:目前不支持,后期会支持
Q:为什么把已取消的订单也打印出来了?
A:可能是团长在打印界面的订单状态选择了 已取消
Q:已退款的订单会打印出来吗?
A:系统默认选择无售后的订单,如果团长勾选了有售后,会把有售后的订单也打出来
(有售后的定义:已产生退款、有待退款)
Q:打印了电子面单,还需要上传物流单号吗?
A:不需要,打印了电子面单账号后,物流信息系统后台会自动同步,无须上传物流单号,物流状态也会同时更新为已发货
Q:打印电子面单需要开通拼多多店铺吗?
A:不需要,只需要申请一个拼多多电子面单账号即可
具体需要:手机号+验证码+密码
Q:电子面单目前只能打印时间跨度在30天内的订单吗?
A:是的
Q:推荐用哪款打印机可以打印拼多多的电子面单?
A:芝柯的热敏打印机,或者别的牌子的也可以,能打印快递一二联的电子面单即可
Q:我们已经有其他打印组件了,可以用其他的打印组件吗?
A:可以,但是最好使用我们快团团的打印组建,只有我们自己的打单工具,支持自动打印快团团订单,使用其他打单工具,需要手动导入导出,比较麻烦~
Q:可以筛选出有备注的订单单独打印吗?
A:可以,展开筛选项,选择订单备注,选择有备注即可
Q:可以按照快递单号查询订单吗?
A:可以,展开筛选项,输入快递单号即可查询订单
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