【FAQ】HarmonyOS SDK 闭源开放能力 —IAP Kit（2）

1.问题描述：

应用内支付IAP Kit和Payment Kit的区别以及适用场景？

解决方案：

IAP Kit是四方支付，仅支持在线虚拟商品，如会员，游戏钻石等，双框架支持全球，目前单框架暂时只支持国内。

Payment kit是三方支付机构的方式，支持多样化的支付场景，主要支持实物商品，如具体的手机，电脑等，仅支持国内。

2.问题描述：

支付过程中出现1001860001原因浅析

解决方案：

下面列举几条针对近期引发1001860001错误码的的可能原因和解决方案，供开发者参考；
 
问题一：订阅后到期不续定的情况，再次订阅显示错误，报错1001860001: System internal error.
 
问题分析：订阅后到期不续定的情况，可以再次购买订阅型商品，如果再次订阅显示错误，有可能是在购买环节出了问题，根据CP提供的日志分析发现报1001860001错误码：BusinessError 1001860001: System internal error. product status must 0(online)；调用购买接口的时候，建议可以检查一下在应用中购买显示错误的订阅型商品，在所对应的PMS商品管理系统中是不是没有激活删掉或者下线了；通过检查发现，是PMS中配置的订阅型商品没有激活，点击激活按钮，商品生效后，不再报错，可以正常购买；
 
问题二：cp订阅到期后再次订阅，报错报错1001860001: System internal error.
 
问题分析：根据CP提供的日志分析发现报错BusinessError 1001860001: System internal error. IAP_RESPONSE_RESULT_NOT_SHIP_CONFIRM；需在应用中调用finishPurchase接口确认发货，以此通知IAP服务器更新商品的发货状态，完成购买流程。调用finishPurchase接口确认发货后，不再报错；
 
 
问题三：用测试机接入iap支付，在查询商品时返回异常1001860001，异常后appgallery connect并无异常订单
 
问题分析：CP提供的日志显示检测环境没有报异常，但在查询商品（queryProducts）时报错了，并没有走到支付流程中；日志上面反馈调用接口applicationID可能没配置，需要确认下client_id 和 app_id 是否正确配置，可参考以下链接：
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-guides/iap-config-app-identity-info-0000001603004574
按照文档要求配置在HarmonyOS应用“entry/src/main/module.json5”的module节点增加如下client_id和app_id属性配置后，问题解决；

3.问题描述：

应用内支付如何发起退款？

解决方案：

目前单框架不支持API调用方式退款。退款分以下2种情况：
（1）用户联系华为方进行退款
（2）用户联系商户退款
针对(1)，用户可以拨打华为客服热线咨询退款。华为业务运营会联系到您然后由您决定是否给用户退款，以及退款具体金额，部分退款还是全额退款（针对订阅型商品使用部分权益可能会涉及到部分退款）
针对(2)，通常来说开发者对接华为方业务运营，给业务运营发邮件退款详细事宜，业务运营再来管理台操作退款申请。
如果没有对接华为方业务运营，按照之前双框架可以通过邮箱通知联运运营人员。您可以发送邮件至[email protected]（先前双框架联运应用退款专用邮箱），包含华为订单号，应用名称/课程名，退款金额 退款原因等信息。

4.问题描述：

通过iap.queryEnvironmentStatus检查环境时，无法拉起华为账号的登录页面，会报错1001860050。

解决方案：

可以集成帐号接口引导登录，或者引导用户去帐号中心登录。