顾客进入二手交易平台
平台显示出各类商品
顾客若想参与交易，先需登录，输入账号密码即可登录。若无账号，可点击注册申请账号；若忘记密码，可点击找回密码重新换一个密码
顾客点击商品，可显示商品详细信息
顾客点击购买后，需确认订单信息，若信息有误，可修改订单信息；若想放弃购买，也可取消订单
顾客确认信息后，进入支付操作，若没有支付或支付失败，订单维持15分钟，且商品保留不显示被购买，需重新支付且成功后，才算交易完成
交易完成后，平台将订单信息发送给商家，商家开始发货
若顾客收到商品，顾客需点击确认收货，或系统在快递到达后7日自动确认收货，平台再将钱转给商家；若未收到，顾客可与商家沟通申请退款，也可与平台服务联系，若同意退款，平台将钱返还给顾客。
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