内部订单是用来对企业内部某项工作或者任务编制计划、归集成本、结算的载体。比如市场推广活动、内部团队活动、研发项目、投资项目、在建工程项目等。
内部订单需要区别于销售订单、采购订单和生产订单。
销售订单和采购订单是企业与外部单位以合同或者契约为纽带，在执行交易后，最终可能形成债权债务关系的订单；
生产订单是企业消耗物料和内外部资源，并实现产品增值的订单；
内部订单纯粹是企业内部为了收集某个专项活动的成本而设立的订单，它可能只有费用投入而无产出，它也不需要BOM和Routing等基础数据作为支撑。
在SAP中，有了内部订单模块，就可以管理这种内部工作或者任务的全过程，从订单的建立、订单的计划和预算、订单的实际过账，到订单的最终结算。
内部订单就是一个归集成本的对象，它可以平行地与成本中心同时存在。
除了常见的活动、项目可以使用内部订单管理外，企业还有一些“特别的”内部订单应用，比如：
１、对于“多个成本中心公用”的固定资产，为了使折旧能够由多个成本中心承担，只能先创建一个内部订单，并在固定资产主数据的“与时间相关”选项卡中输入内部订单编号，使其成为折旧计提的成本对象，月末时再从内部订单结算到多个成本中心 － 非统计型内部订单。
２、某企业为了管理行政部下属车队几十辆汽车的花费，需要分别统计每辆汽车的费用，可以为每辆汽车建立一个内部订单（内部订单的编号可以直接使用车牌号来表示），这样实现了按车辆单独归集费用。同时，仍可以将车队或者行政部作为记账的成本中心 － 统计性内部订单。