《产品路标规划与路标管理实践》课程大纲

【课程背景】

产品路标(Roadmap)是特定产品和解决方案领域的中长期发展方向和节奏的规划，是公司在这一领域产品和解决方案策略的体现。产品发展的路标应聚焦客户需求，从商业视角进行产品规划是路标开发的核心，是产品规划能否成功的关键。

产品路标代表了公司在特定产品和解决方案领域对市场和主流客户的理解以及对未来发展的思考，是对外进行客户沟通交流、答标和对内牵引公司内部各功能部门能力规划和技术规划的重要交付件。路标流程是倾听理解客户需求，规划落实需求并向客户交付的闭环管理流程。高质量的路标取决于对客户需求、市场趋势、竞争、技术趋势等的深刻理解和把握，取决于日常需求管理工作的质量和与客户沟通交流的质量，因此日常产品规划工作中要做好积累。目前，很多企业在进行产品路标规划时遇到的问题如下：

1）  公司未来究竟做什么样的平台和产品，才能满足市场需求？

2）  公司的产品路标如何跟技术路标进行适配？

3）  哪些项目先做，哪些项目后做，如何对项目的优先级进行路标排序？

4）  公司有老产品，也有新产品，新老产品如何进行组合销售？

5）  面对新的行业市场，老产品需要做哪些改进和升级？

6）  新的产品能适应现有的市场吗？如何让现有市场接受新产品？

7）  没有足够的跨部门规划组织资源，缺乏跨部门团队支撑?

8）  如何体现路标的价值，对客户需求的满足度如何评价?

本课程从产品路标规划的整体框架、产品路标的开发流程、产品路标开发的组织架构、产品路标管理的机制和考核指标等几个方面讲述产品路标的规划方法和技巧，并以标杆企业最佳实践为案例，贯穿整个课程的始终。

【参加对象】

企业CEO/总经理、研发副总、总工/技术总监、产品经理、市场总监/营销经理、企划主管、解决方案经理、产品规划人员等

【培训收益】

• 掌握产品路标规划与开发的框架，理清公司战略与产品路标的关系
• 认识从产品角度制定规划的误区，建立市场驱动的产品路标规划思路
• 了解中国企业在产品路标规划中最容易遇到的问题，并找到解决的思路和办法
• 树立正确、系统的产品路标规划的理念、原则和思维模式
• 了解基于市场的产品创新模式与基于平台的产品创新模式，并理解两者的关系
• 学习成功企业在产品路标规划方面的经验，吸取失败企业的教训
• 掌握产品路标规划的程序及方法

【培训特色】

知识全面、重点突破、注重实务、教练结合、严谨专业

• 系统性——课程内容结合企业最佳实践，提炼出企业在产品路标规划中普遍存在的关键问题，澄清核心概念认知上的偏差，辅以标杆企业实际案例进行讲解；
• 互动性——互动案例式教学，大量案例研讨和课堂演练，加强学员对知识的理解和转化；
• 针对性——讲师管理及咨询经验丰富，亲历了从普通工程师到市场骨干，再到中层、高层管理干部的职业历程，与学员深入分享亲身经历、切身体会和深刻感悟。 内容、案例针对性强。

【讲师资历】

George    深圳共创力资深研发管理顾问，资深讲师，曾服务于国内某大型通信企业、大型医疗企业和著名互联网公司，先后担任过软件工程师、开发经理、研发总监、产品线总监、研发管理总监、PMO总监、副总裁等职位，带领过多个研发团队，有几十个成功的项目案例，亲历过某产品从第一个版本问世到全球出货量第一的技术开发及管理历程，主导过阿里巴巴大型电子商务平台的技术规划及研发管理工作，参与过淘宝商城、支付宝等知名产品的规划工作，有丰富的研发团队管理和技术管理经验。是真正从一线成长起来的产品高级管理管理人员, 对于市场管理、需求管理、技术规划以及路标开发等方面有非常丰富的实战经验。

George老师为数百家企业提供了研发咨询服务，典型的客户如深圳迈瑞、华立仪表、步步高、英威腾、雷赛智能、埃斯顿、华工科技、中国科学院、电力科学研究院、中国工商银行、重邮信科、从兴电子、浙大网新、联迪商用等。近两年服务的客户如中电海康、网易计算机、苏宁易购、烽火科技、29所、华为技术、中兴通讯、广联达、大唐电力、招商局、京信通信、航盛电子、国电南瑞、中航工业、维力医疗、中科寒武纪、海南邮政、徐州微卡、帆软软件、天航集团、轮子软件、大唐先一等。

【课程大纲】

1、产品路标的定义

1.1  什么是路标？

1.2  产品路标简介

1.3  产品路标的作用

1.4  产品路标开发的驱动力

1.5  产品路标开发与管理

1.6  产品路标规划团队（RDT）的组织架构

1.7  产品路标主计划的开发

1.8  产品线及产品簇路标开发流程

1.9  产品路标与公司战略的关系

1.10  产品路标与技术路标的关系

1.11  举例：某公司产品路标规划的日历

2、基于产品路标规划的市场洞察

2.1   影响规划的因素–看行业

2.2  影响规划的因素–看客户

2.3  影响规划的因素–看对手

2.4   影响规划的因素–看自己

2.5  产品路标规划的需求输入-看机会

2.6  市场洞察报告输出（包括产品路标和技术路标洞察）

3、产品需求管理与输入

3.1  需求管理与分析流程

3.2  需求管理团队

3.3  需求收集和反馈

3.4 需求分析

3.5 需求排序

3.6 需求实现

3.7  需求IT电子流平台的实践

4、产品路标开发实践

4.1  产品路标的输入

4.2  本期规划内容承接产品线SP/BP内容概述

4.3  需求满足度分析

4.4  未接受需求原因分析

4.5  知识产权（专利/标准等）规划布局

4.6  路标点的主打卖点

4.7  路标的节奏

4.8  产品路标输出

4.9   影响产品路标的因素

4.10  技术规划思路

4.11  技术路标规划流程

4.12  公共软硬件产品路标规划

4.13  产品路标与技术路标对齐活动

4.14  案例：某通信企业宽带终端产品线的产品路标规划与技术路标规划

5、产品路标管理实践

5.1  产品路标的管理流程

5.2  产品路标管理的组织

5.3  产品规划与产品路标的关系

5.4  路标刷新的频率和触发机制

5.5  路标变更管理

5.6  路标授权管理

5.7  路标信息安全管理

5.8  路标评审管理

5.9  路标质量管理

5.10  如何有效运作跨部门产品管理团队

5.11  如何保证产品规划过程的进度与质量

5.12  产品路标规划实施监控管理

5.13  如何评价产品路标规划及管理工作

5.14  产品路标规划关键角色及能力培养

5.15  产品路标的绩效管理