记录一次修复蓝牙故障经过(硬件管理器：“目前，这个硬件设备没有连接到计算机。(代码 45)”)

来源 https://zhuanlan.zhihu.com/p/491185819

2022年3月中旬重装win10系统，下旬欲使用蓝牙时发现没有安装驱动，便从Acer官网下载驱动进行安装，失败，遂尝试驱动人生、驱动精灵、booster 9 安装蓝牙驱动，其中仅有booster检测出合适驱动型号，仅有驱动精灵提供相应型号驱动安装并安装成功。3月30日，开机发现蓝牙无法启动，遂尝试驱动精灵、鲁大师、腾讯管家均无法修复驱动，后至Intel官网下载驱动安装亦不能修复，也尝试过所谓长按电源键释放静电法，设备管理器显示蓝牙图标为灰白：目前，这个硬件设备没有连接到计算机。(代码 45)

焦头烂额，怀疑蓝牙物理接触不良，直至4月1日找到这篇文章：

Dear xxxx，
您好，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。
关于 “蓝牙功能无法使用” 的问题，根据您提供的错误信息来看，“这个硬件设备没有连接到计算机” 可能是由于您的设备中安装的蓝牙模块硬件出现了故障，或者蓝牙模块与主板间的排线断开了所导致的，您可能需要提前做好维修设备的准备。
您可以先行按照下方的方案进行操作，看一下能否解决蓝牙功能异常的问题：
1. 按下 “Windows 徽标键+I” 启动设置，选择 “更新和安全”>“疑难解答”，运行 “蓝牙” 疑难解答，按照屏幕中的提示进行操作，看一下能否解决此问题。
2. 按下 “Windows 徽标键+X” 快捷键，启动 “Windows PowerShell (管理员)”，依次执行下方的 2 条命令，执行完毕后重启设备：

netsh winsock reset
netsh int ip reset

3. 通过设备品牌官网下载对应设备型号的 BIOS 与所有与蓝牙相关的驱动程序的安装包，覆盖安装到设备中，安装完毕后重启设备，按照平常的使用习惯继续使用一段时间设备，看一下是否还会蓝屏。
注意：不要使用任何第三方驱动程序升级软件 (如鲁大师、驱动精灵等)，仅通过设备品牌官网下载驱动程序。
衷心感谢您对 Microsoft Windows 的支持！

按照第二方案操作，重启

shutdown /p

开机，成功启动蓝牙。

4月1日，启动电脑发现上述故障再次出现。怀疑是fast boot模式导致主板没有检索加载蓝牙，遂进入Bios关闭fast boot，关闭win10快速启动模式，按上述方案二再次操作，关闭、启动，成功开启蓝牙。

4月2日，开启win10快速启动模式，启动电脑再次发生上述故障再次出现。确定是win10快速启动模式导致主板没有检索加载蓝牙，关闭win10快速启动模式，按上述方案二再次操作，关闭、启动，成功开启蓝牙。

4月3日，蓝牙再次失灵，使用上述方法亦无法修复。大概该考虑物理维修了。

============= End