一、 背景
前同事最近跳槽了，运营方面的工作，最近总是抱怨要处理各渠道的来的手机号。细问后，才知道，她需要把线上线下各种渠道手机到的用户手机号，添加到微信和企业微信好友中，然后集中运营，方便做后续运营操作，增加用户粘性和参与度。
目前每次的工作量在200到500个手机号不等，每次操作要把手机号发送到多个运营手机上，然后一个一个加，添加一个大概3分钟以上，且重复枯燥。后来帮她使用RPA处理，添加一个号码在1分钟。 目前使用的是“粒元数字员工”，实际效果如下图：
二、编辑脚本之前需要先明确在手机上的操作步骤
PC端操作：从Excel中读取需要添加的手机号码 -> 通过[调用应用]指令调用移动端应用批量添加好友 -> 拿取移动端执行结果保存到Excel中
移动端操作（以企业微信为例）：启动企业微信app，进入企业微信首页 -> 点击右上角的“+” -> 点击弹窗中的【添加客户】 -> 点击【搜索手机号添加】 -> 在搜索框中输入手机号 -> 点击搜索结果进入客户信息页 -> 点击【添加为联系人】 -> 点击【发送添加邀请】
三、 脚本编辑(企业微信)
1. 相关流程参数设置和子流程流程创建
接收手机号码的输入参数：
返回添加结果输出参数：
点击按钮创建“企业微信”子流程：
2. 初始化app，先终止企业微信app，再重新启动进入首页
3. 进入添加客户页面
4. 通过[For each列表循环]指令，循环输入搜索传递过来的手机号列表，由于数据是从excel中读取的，表头需要去
5. 点击搜索结果进入客户信息页面。此处需要注意，手机号可能搜索不到内容，这种情况是没有搜索结果的，需要做判断处理。如图中标识，没有搜索结果，则直接进入下步骤3中的下一次循环
6. 进入客户信息页面，会有两种情况，一种是该用户已经是好友了，无需重复添加，一种是新客户，需要添加。这两种通过使用[IF元素存在]指令来判断【发消息】按钮是否存在来处理，存在则是新用户，不能存则是老用户
7. 重复执行步骤3~步骤5，直至传递过来的手机号全部操作完成，返回到PC端。PC端流程如下：
8. 以上是企业微信部分，微信部分与企业微信部分相似，流程如下：
9. 移动端可通过主流程接收流程参数来确定执行哪个流程：
10. 可以在PC端通过主流程的参数来调整时添加微信的还是添加企业微信，整合后的PC端流程如下：
四、总结
总体流程搭建其实很简单，就是把人工操作的步骤一步一步用应用脚本代替。需要考虑到的是人工能随时处理各种异常情况，脚本逻辑是固定的，所以需要提前考虑到各种异常情况，比如没有搜索结果、网络异常等。目前市面上各种RPA工具都不支持PC的企业微信客户端，所以只能在手机端操作，找了几款RPA工具， 只有“粒元数字员工”的手机端能力比较全面，这里是官网地址www.cxplan.cn，感兴趣的朋友可以看看。
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