解决思路
1、首先登录gitlab服务器执行以下命令：
sudo gitlab-rails console -e production
2、通过命令查找，确定用户为“root”
#以下这两个命令都可以，随便输入一个
user = User.where(id: 1).first
user = User.where(name: "root").first
3、将root用户密码重置为admin123!
#输入重置密码命令
user.password="admin123!"
#再次确认密码
user.password_confirmation="admin123!"
4、保存重置信息，并结束
#输入保存命令，以便使更改信息生效
user.save
#结束修改窗口
quit
原文链接：https://blog.csdn.net/qq_35002542/article/details/129590962
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如果不是超级管理员，那怎么设置为超级管理员呢，请看如下步骤：
1、使用root 用户登录gitlab服务器
2、查看gitlab数据库配置信息 cat /var/opt/gitlab/gitlab-rails/etc/database.yml，这个文件是默认的，如果单独设置过，请访问实际路径哈
3、登录用户 su - gitlab-psql
4、连接数据库 psql -h /var/opt/gitlab/postgresql -d gitlabhq_production，-h参数值是数据库的host，-d参数值是数据库名称，从上面配置文件里面可以看到，看到如下图，表示连接成功
5、先查看用户信息 select id,username,admin from users，结果如下图：
可以看到，admin字段有2个值，一个是t（超级管理员），一个是f（普通管理员）,那么我们只需要把指定用户的属性修改为t就可以了
6、修改指定用户的admin值，update users set admin = 't' where id = 2，看到UPDATE 1表示修改成功
