亚马逊的全新AI工具，让购物变得更有趣！

Ai工具集导航（Ai-321.com）亚马逊在最新的举措中推出了一款令人惊叹的生成式人工智能（AI）工具，旨在帮助购物者更轻松地获取产品信息。这个创新性的功能可以在几秒钟内回答购物者有关产品的问题，既省时又方便。来源于电子商务研究公司Marketplace Pulse的消息显示，亚马逊将继续对这一工具进行测试，以确保其顺利运行。

传统的购物方式往往需要消费者在评论页面和商品清单中翻找信息，而这个新的AI功能将会改变这种情况。通过从产品评论和列表中收集信息并汇总，这个AI工具可以迅速回答购物者的问题，使得他们不再需要费时费力地查找产品信息。

亚马逊发言人Maria Boschetti表示：“我们一直致力于创新，旨在使客户的生活更美好、更轻松。我们目前正在测试这款由生成式人工智能驱动的新功能，旨在通过回答客户关于产品的常见问题，改善亚马逊购物体验。”

这个AI工具有一个与OpenAI公司的ChatGPT不同之处，它并不能进行对话交流，而是以创造性的方式回应购物者的提示。例如，如果购物者询问关于一款女装背心的问题，这个AI工具可以写一首与该产品相关的俳句，或者用《星球大战》中尤达的风格来描述这件物品。

值得一提的是，这个AI工具的回答不会脱离主题，当遇到无法回答的问题时，它会提供错误提示。然而，尽管这个AI助手有诸多优势，但它也有一些局限性。它只能回答关于单一产品的问题，不能进行产品比较或寻找替代品；它不能执行“将产品添加到购物车”的操作；也没有查询价格历史等功能。有时，它可能会生成错误的产品信息，甚至拒绝回答基本问题。

近几个月来，亚马逊在其网站上推出了一系列人工智能工具，使购物体验更加便捷。去年6月，亚马逊开始测试由AI生成的产品评论摘要；此外，亚马逊还为第三方卖家推出了AI功能，帮助他们撰写商品清单，并生成广告照片。去年11月，亚马逊还推出了名为“Q”的AI聊天机器人，帮助企业完成日常任务。此外，亚马逊网络服务（AWS）还为客户提供了人工智能生成服务Bedrock。

在亚马逊最新的财报电话会议上，首席执行官安迪·贾西表示：“生成式人工智能将改变每一次客户体验，它将使得日常开发人员甚至商业用户更容易使用。”这表明亚马逊致力于将AI技术应用于各个方面，以不断改进用户体验。

亚马逊的这项全新的AI工具无疑将为购物者带来更有趣的购物体验。不再需要费时的搜索和浏览，只需简单提问，即可快速获得产品相关的信息。这个创新性的AI工具将推动亚马逊的购物平台发展，为用户提供更加智能、高效的服务。

不可否认，随着技术的不断进步，人工智能在商业领域的应用越来越广泛。亚马逊作为全球领先的电商巨头，不断推出各种创新的AI工具，将为购物者带来更便捷、高效的购物享受。我们可以期待，未来的购物体验将会更加智能化、个性化。