好用的CRM系统如何选？推荐一款好用的CRM系统

我们都知道，CRM软件可以让企业效率加倍。但如果选错了CRM，企业损失点钱是小，客户转化率下降才是大。下面我们就来说说，市面上有哪些好用的CRM？以及好用的CRM软件的重要性。好用的CRM软件具备简单易用、功能强大、灵活定制等特点。

好用的CRM软件的重要性：

客户管理

客户数据管理：CRM软件可以帮助企业记录客户信息，实现客户全生命周期管理，管理客户数据；

客户满意度：当销售人员足够了解客户的时候，就能够根据每个客户的特点制定行之有效的销售策略，提供客户需要的产品和服务，让客户感到被重视，提高客户忠诚度；

资源分配：随着业务的快速发展，销售掌握的资源不均衡，个别区域销售资源丰富但产出绩效不理想，CRM软件能实现客户资源平均分配，提高业绩产出。

销售效率

依据CRM软件建立统一的销售步骤，能有效助力企业提升销售效率。通过自动化工作流，能够实现发送邮件、更新字段等工作的自动化。销售人员能节省更多时间，不用手动操作，专注于销售自身，增加销量。

客户转化率

数据分析：业务人员可以通过CRM软件，进行客户数据分析、开展营销活动等，实现不同客户群体的精准营销，为销售部门获取更多高意向的商机。

提升客户转化率：从而提高销售部门的客户转化率，为企业带来更多的销售收入。

有哪些好用的CRM？

好用的CRM软件有很多，推荐您一款深受国内外企业青睐的CRM——Zoho CRM。Zoho CRM是一款SaaS云端CRM软件，于2005年面世，18年间累计服务25W+企业，帮助它们管理客户关系，实现业绩增长。Zoho CRM具有以下特点：

简单易用：操作面板简易清楚，操作逻辑顺畅简易。即便没有相关使用经验的用户，还可以通过简单的培训及设备快速开启与使用。

功能强大：Zoho CRM的功能十分强大，涵盖了销售自动化、营销自动化、数据分析、AI人工智能等多方面的功能，全行业通用，无论您的企业是什么行业和规模，都能找到适合的解决方案。

灵活定制：您可以根据自己的业务需求和场景，对Zoho CRM进行个性化定制，系统模块、字段表单、页面布局、工作流等，都能够进行自定义。打破标准化CRM系统弊端，让您的CRM系统更懂您。

开放集成：CRM可以与上百款应用程序进行深度集成，这些应用可以涵盖您工作的方方面面，实现数据共享，加强工作协同。使用者无需在多个应用间来回切换，只需要一个CRM就能统统搞定，打造一体化办公体验。

CRM对于企业的发展有着至关重要的作用，如果您的企业还没有使用CRM，不妨借此机会来了解一下。