软件是科技行业的基石。数字化转型背景下，各行各业从智能手机到复杂的企业系统，软件都是背后的驱动力。然而软件开发行业面临严重的人才短缺。全球咨询公司Korn Ferry预测，到2030年这一短缺有可能造成美国每年损失1620亿美元的收入，全球总额将达到8.5万亿美元。还有数据表明，每五个职位只能聘请到一位开发者，则进一步凸显了这种人才短缺，同时也推动了外包解决方案的需求。
此外，因为降低成本、提高灵活性、缩短上市时间等优势，使得越来越多企业选择软件开发外包服务。如何判断你选择的服务商“靠谱”？小编整理了跟软件定制开发相关的数据，也许是目前行业中的一个缩影，希望能够给已经开始或是手里已经有预算，计划委托软开公司开发企业专属系统的企业负责人或是IT选型负责人提供一些参考。
1、外包开发的满意度水平相对较低，只有17.8%的公司报告对交付的工作感到绝对满意。 2、一般软件开发项目需要大约4.5个月就能完成，成本为3.6万美元。大约23%的项目开发成本超过6万美元。 3、软件构建完成后，后续的维护费用约占初始开发成本的15%~20%。 4、约61.60%的开发公司设定的平均开发时间为4~6个月，而10.81%的软件公司提供软件维护和支持，时间超过6个月。 5、10.81%的软件开发公司提供带有6个月以上维护和支持的最佳软件。 6、小型软件或应用的软件开发成本为3万~4.5万美元，中型软件开发项目的成本为7万~10万美元，而大规模复杂应用的成本则为10万美元以上。 7、基本的CMS软件开发的成本在2万美元~5万美元之间，包括设计、一些定制功能、配置等。 8、ERP软件开发的成本为100,000美元或更多，具体取决于功能数量和公司规模。 9、从零开始构建电子商务系统至少需要5万美元。对于更复杂的解决方案，成本可能上涨至数十万美元。 10、SaaS开发成本为2.5万~10万0美元，对于复杂的SaaS产品，成本甚至更高。
通过以上数据不难发现，软件定制开发的需求与实际交付软件的满意程度呈反比关系。而造成这种问题的因素，包括开发周期、售后服务、开发成本等等。因此，企业在挑选软件外包服务商时可以基于以上基本维度及对应的行业数据，来初步判断其是否“靠谱”。
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