一、缺陷介绍

• 定义
  • 软件使用中的任何问题都称为缺陷，简称bug
• 衡量是否为缺陷的标准
  • 多功能
  • 少功能
  • 功能错误
  • 隐性功能
  • 易用性
• 缺陷产生的原因
  • 需求阶段
  • 设计阶段
  • 编码阶段
  • 运行阶段

结论：是软件就会有缺陷

• 缺陷的生命周期

• • 注入bug
  • 发现bug
  • 消除bug
• 缺陷描述的核心内容
  • 缺陷标题
  • 预置步骤
  • 复现步骤
  • 预期结果
  • 实际结果
  • 必要附件

描述缺陷时使用，附件可为空

• 提交缺陷的要素
  • 缺陷报告编号
  • 严重程度
  • 优先级
  • 缺陷类型（bug类型）
  • 缺陷状态
• 缺陷类型
  • 功能错误
  • 界面（UI）错误
  • 兼容性
  • 数据
  • 易用性
  • 改进、建议
  • 架构

Q：如何区分前端bug还是后端bug

A：界面和兼容性错误属于前端bug；如果在功能缺陷中区分前端和后端，则需要借助抓包工具查看前端发给后端的请求和后端的响应。

二、缺陷编写

 缺陷流程

提交缺陷----分发缺陷----处理缺陷----回归测试----关闭缺陷

Q：发现bug后首先应该干什么？

A：确认bug是否可以复现