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EasyCVR国标接入无法播放是什么原因?该如何解决?

时间:2023-12-26 17:31:34浏览次数:37  
标签:ack 平台 EasyCVR 国标 200ok 播放 设备

有用户反馈,在EasyCVR平台中,国标GB设备接入后无法播放,注册到平台其它设备却显示正常播放。

根据用户描述情况,技术人员初步判断为设备侧问题,于是通过抓包查看。

1)抓包后从包里看到,在平台请求invite消息后设备回复100 200ok,而平台未发送ack信息;

EasyCVR国标接入无法播放是什么原因?该如何解决?_抓包

2)进一步排查,其在平台其它注册的国标设备都是正常播放的;

3)于是对设备回复200ok信息展开排查,发现call-id前面多了空格导致平台未发送ack信息;

EasyCVR国标接入无法播放是什么原因?该如何解决?_用户反馈_02

4)找出问题后,联系用户对设备进行维护,回复200 ok call-id去掉前面空格,即可正常发送ack消息,进行播放了。

EasyCVR国标接入无法播放是什么原因?该如何解决?_抓包_03

EasyCVR国标接入无法播放是什么原因?该如何解决?_抓包_04


标签:ack,平台,EasyCVR,国标,200ok,播放,设备
From: https://blog.51cto.com/tsingsee/8985728

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