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Microsoft 365 解决方案:基于Teams平台的AI Bot使用场景

时间:2023-10-23 22:06:39浏览次数:37  
标签:AI Bot 可以 bot 员工 Moveworks Teams

博客链接:https://blog.51cto.com/u_13637423

后疫情时代的到来,随着企业逐步转化为数字化办公模式,越来越多的电子邮件,会议和通知呈指数级涌入,大家都希望AI能帮助他们减轻繁重的工作量,把有限的工作时间集中在更有意义的工作上。

今天给大家分享两款基于Teams平台的AI Bot,帮助大家能更好的做协同办公,提高生产力。

AvA是一款可以在Teams平台内运行的bot,它是AvePoint的数据备份和快速还原的AI,可以帮助企业自动化了常见的恢复请求和其他可能导致服务台task积压的乏味任务,可以使员工很轻松容易地快速恢复文档和电子邮件,使IT员工可以从重复的task中解脱出来,并可以专注于提高技能和高影响力的项目。

Microsoft 365 解决方案:基于Teams平台的AI Bot使用场景_Teams

Microsoft 365 解决方案:基于Teams平台的AI Bot使用场景_AI_02

除此之外,Moveworks on Microsoft Teams也是一款可以在Teams平台内运行的bot,它Conversation AI通过自动化常见的企业任务和工作流程来帮助员工提高生产力,自主处理这些流程,通常不需要HR或者IT来干预,可以让员工专注于企业的高价值转型工作。

以下是Moveworks on Microsoft Teams 如何实现这些场景以及其他独立软件供应商如何容易部署人工智能的协作应用程序,并对Teams平台产生更大的影响。

·       通过AI引入到工作流程来提供员工的生产力

Moveworks bot建立在200多个机器学习和大型语言模型之上,用于理解100多种语言的企业上下文和商业术语,员工可以在需要的时候通过在Teams上与Moveworks聊天来获得想要的信息,并且Moveworks也可以连接到企业现有的系统,包括IT、HR或者Accounting的管理系统,并在团队中显示相关信息,这意味着员工不需要在不同的应用程序中进行频繁切换,搜索信息,提高了员工的生产力。

Microsoft 365 解决方案:基于Teams平台的AI Bot使用场景_使用场景_03

·       通过团队可操作的通知提高参与度

除了按需支持用户外,bot还发送通知,提醒员工有关更新和所需操作,使员工更容易保持参与和了解最新情况。

由于Moveworks与IT服务管理和身份访问管理系统集成,Bot还可以通过从企业这些应用程序向用户及时发送通知来预防一些潜在的问题,比如,主动提醒用户在密码即将过期,需重置密码。

谢谢大家阅读,今天给大家分享的场景,主要是引导大家基于Teams,我们如何借助AI来提供员工的工作效率,提高生产力,若大家有类似的需求我们可以一起来讨论如何实现




标签:AI,Bot,可以,bot,员工,Moveworks,Teams
From: https://blog.51cto.com/u_13637423/7994150

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