一 基本概念
- 模拟信号：模拟量是连续变化的的量，如温度，声音，早期的电话网基于模拟信号。
- 数字信号：是不连续的，按一定得时间间隔对模拟信号进行采样得出的离散值。
- 模拟中继线：模拟中继线其实利用的线路还是普通的电话线，但是却可以实现外线拨入时，只要拨一个“引示号/指引号/接入号”，其它号码不用公布；当客户打“引示号”时，如占线，就自动跳到空闲的号码上，来达到不占线的功能的一种电信业务。除少量的中继线是双向的(可拨入、拨出)外，其余分为单入和单出，即只供拨入、拨出用，由业务量决定数量。中继线的月租费是一般电话的2－3倍，各地区有差异。比如：1个指引号绑定了5个电话号码，如果月租费为80元，则总共的月租费为480元。
- 数字中继线：数字中继也叫E1线、、30B+D，一根E1线路，能同时支持30路通话，相当于普通的30路模拟线，最常用的是PRI信令。相当于把30根普通电话线，整成一根线。这种线路在大型企业，呼叫中心，酒店用得最广，因为一根E1线可以同时支持30路通话。备注：这里所说的一根E1线支持30路通话，与电话号码是两个概念，并不是说1根E1线就是30个电话号码，这个与电话号码无关，这个E1线可以绑定Ｎ多个号码+一个统一对外号码（同时可以30路呼出或呼入），看你跟运营商申请的电话号码来绑定。
- SIP中继线路： IMS线路是运营商新推的一种，基于 SIP协议注册核心网的线路。通过它向配备基于SIP的IP用户交换机 (IP-PBX)以及统一通信设备的客户提供通信以及统一通信服务。
二 传统PBX与IPPBX的区别
外观及产品形态的区别
传统程控交换机（PBX）以模拟口为主，包括中继口、分机口均是以“板卡”形态存在，每一个物理端口都占用板卡上的一个位置，所以整体产品形态上体现出来的是“占用空间大、功耗高”；
基于网络的IP-PBX设备以核心软交换为主，模拟口作为辅助端口以中继网关或IAD形式存在，而且话机逐步以IP话机为主替代了传统模拟电话机，所以IP-PBX基本以1U或2U的大小存在，进而功耗相对很低。
传输方式在施工上的影响
传统交换机（PBX）因产品形态固定，所以必然以布设铜缆为主要的传输方式，日常以“大对数电缆”为典型代表。对于现代化的办公园区、写字楼以及网络化远程办公趋势下，直接以布设电缆的方式进行电话通信线路的传输必然会受到地域的限制和施工成本的影响。
IP-PBX方案，基于网络的产品架构，无论话机的本地接入还是异地组网均依赖“互联网”进行传输，就解决了地域的限制，不再依赖电缆，而是借助“光纤”、“专网”、“互联网”等网络传输，不但解决了施工的繁琐，更是节省了人工、材料的成本。
日常运维上的区别
传统程控交换机（PBX）既然是以模拟端口为主，那么日常的配置调整、数据读取、故障维护均需要“本地化”物理线路的调整、数据连接及现场的故障维护。尤其是在频繁需要调整号码位置、解决应急故障情况下，无法通过web界面、远程登录方式进行“即时”维护，只能“亲临现场”。
IP-PBX可以直接web、Telnet、ssh等多种互联网方式进行号码调整、位置变换、故障定位、维护，体现了维护的“及时性”、“便捷性”。
功能上的区别
要说两者本质区别当然属于功能方面，两种产品架构、原理的不同，必然造成功能的区别。传统程控（PBX）在智能路由、电话录音、数据存储及API调用、广播、多方会议、视频通话、多级IVR、AI语音识别、双机热备、支持的IP中继及电话终端类型上均受产品结构的影响无法满足，大部分借助附加外置设备、对接第三方软件的方式解决。
IP-PBX本身以软件、IP为基础，所以在增值业务功能上具有不可替代的优势：实时录音、即时录音、CDR话单、广播、多方会议、API对接第三方应用、双机热备、终端话机软件化、IP化、智能化、视频通话……等等，在功能扩展上具有强大的灵活性和可扩展性。
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