其实曾经有不少朋友给我留言,询问本文标题描述的问题。XXX 可以替换成任意一个 SAP 产品或者技术,比如:
- 想比较全面地学习 SAP ABAP,能指导下从哪儿开始学习吗?
- 想比较系统地学习 SAP Fiori,能指导下从哪儿开始学习吗?
- 想比较系统地学习 SAP Cloud for Customer,能指导下从哪儿开始学习吗?
首先,Jerry 在 SAP 成都研究院工作了 15 年,但也仅仅是对 SAP 极少数产品和技术熟悉而已。这些朋友询问我的不少 SAP 产品,比如 PO/PI,我在日常工作中也从未用过,因此实在谈不上"指导",本文只是聊聊我的一些个人学习经验,不代表 SAP 官方意见。
建议1:找到一个能用的系统或环境
我以前曾经在 SAP 成都数字创新空间工作过两年时间,工作内容就是用 SAP Customer Experience 产品线里的产品开发一些原型和概念验证,因此也免不了要去学习一些新产品和技术。
在我看来,学习一门新的 SAP 产品或技术,首先要解决的一个问题就是要有一个能用的系统。在我之前的文章 ABAP 真的会过时吗?聊聊 ABAP 的过去,现在和未来 曾经提到,SAP 的全称为 System Applications and Products in Data Processing,是一系列应用程序的集合,SAP 的知识学习离不开实战。就算手上有再好的资料,没有能够动手实际操作的系统,希望仅靠阅读这些资料来入门,事倍功半。
建议2:最好能够在实际工作中学习
建议1 提到最好能找到一个可用的系统或环境,然而有时对于初学者来说,这是一个有一定门槛的任务。比如要学习 ABAP,无论是在本地搭建一台 ABAP Netweaver 服务器,还是用 Docker 的方式来安装,过程都可能遇到种种问题,对学习者独立解决问题的能力要求比较高。
如果能在实际工作中学习,就意味着搭环境这一步可以省去了,因为很多时候,企业里都会有专门的团队去负责环境搭建。
最理想的情况是,工作中有一个明确的任务,比如在 SAP XXX 产品里实现 XXX 场景,并且给予了宽裕的时间去学习。在这种前提下,学习者对于自己短期内的目标非常明确,这种工作驱动的学习方式,能够帮助学习者在短期里迅速入门该产品某一个具体领域。有了这一小块具体领域的知识,可以像小朋友玩拼图游戏一样,在自己已经掌握的知识基础上,以点带面,逐步扩展自己对该产品更广阔领域的学习。当然,在大部分实际职场里,这种带薪学习的机会不多。
我知道从某种程度说,"在实际工作中学习" 是一个先有鸡还是先有蛋的问题。在我收到的一些咨询里,也确实有一些朋友,心仪某个公司某个 SAP 产品的岗位,但自己缺乏该产品的相关知识,计划自学一段时间之后,再去应聘该岗位。这种情况下,"在实际工作中学习" 也就无从谈起了。
建议3:充分利用搜索引擎来查找 SAP XXX 的学习资料
有的朋友向我打听,有没有 SAP XXX 的内部学习资料?老实讲,谈到学习资料,我还真没有所谓的内部资料,我用的学习材料都是公网能够访问,面向全世界所有 SAP 从业人员的。我工作中也确实看过一些内部 PPT,这些 PPT 和 SAP XXX 产品开发相关,和大家在项目中使用 SAP XXX 产品的侧重点不同,而且都是 Confidential 级别的材料,绝对不能泄露到外网。
下面以 SAP Process Orchestration 这个产品(简称 PO)为例,介绍如何自行查询其学习资源。
Google 输入 SAP Process Orchestration 关键字进行搜索。一般情况下,使用 Google 搜索 SAP 产品名,搜索结果前列都是 SAP 官网的产品主页和帮助文档:
点击上图第一个链接,发现这是 SAP Business Technology Platform 平台上的 PO 解决方案,点击 Learning,在展开的菜单里,有 SAP 提供的培训材料可供学习。
将上图所示的页面向下滑动,我们在 Technical Information 区域会看到一些子话题,每个话题下面都有一些超链接,这些超链接指向 help.sap.com 官网,每个人都可以自由访问:
在 Training and Community,能看到该产品的官方培训课程信息和 openSAP 上的课程信息,以及 SAP 社区的地址。
在 SAP PO 社区也能找到更多学习资料:
回到之前 Jerry 提到的 Google 搜索结果,第二条就是传统的 PO 即本地部署在 Netweaver 上的 PO:
当然也可以直接在浏览器里访问 help.sap.com, 然后根据自己要学习的产品关键字进行搜索。
有一些帮助文档缺少中文版本,如果阅读英文资料有困难的朋友,只能试着利用 Google 的机器翻译了。
建议4:学习时注意调整自己的心态
Jerry 在迈入 SAP 领域之初,学习很多 SAP 新产品的时候,多次遇到过这样一种情况:学习一个知识点 A,阅读其文档时,发现文档引入了新的知识点 B,C,D. 然后点击知识点 B 的超链接,发现其解释文档又包含新知识点 E,F,G,于是心态就崩溃了,觉得自己陷入了新知识的沼泽之中无法自拔。
因此我建议在学习时一定要注意调整自己的心态,不要有急于求成的想法,欲速则不达。
对于上图描述到的这种情况,我也没有太好的办法,个人采取的就是深度优先遍历方法,心里认定一个信念:上图这棵知识点的树状结构,深度不可能无限增长,我总能遇到不会再包含新知识点的叶节点。比如学习知识点 A,遇到新知识点 B,C,D,我就先去学知识点 B,在 B 里遇到新知识点 E, F 和 G. 那我的首要目标就是先把知识点 E 攻克下来。
在 SAP 领域经过一段时间的积累之后,有了一定的经验和阅历,形成了自己的知识体系,具备触类旁通的能力之后,一定程度上可以缓解上面描述的知识点沼泽问题。
学习过程中免不了会遇到自己暂时领悟不了或者想不通的知识点,可以在 SAP 官方社区上提问。如果是自己实际操作遇到问题,在 SAP 社区发帖时,务必包含以下信息:
- 自己想要实现的目标和场景
- 自己使用的 SAP 产品名称和版本号
- 自己进行的操作描述,遇到的错误消息,最好包含错误截屏
- 自己已经做了哪些方面的努力和尝试
我在 SAP 社区上也曾经发布过一些求助的帖子,下面是其中之一,大家感兴趣的话可以通过链接进去查看我 2015年求助的一个 SAP ABAP Gateway 的问题:
https://answers.sap.com/questions/11459468/one-quite-haunted-gateway-cache-issue.html
我当时求助的标题是:One quite haunted Gateway cache issue, 因为当时我觉得自己工作的那个 SAP Gateway 系统,出现了 灵异事件
:一个无法稳定重现的 cache 问题,穷尽我当时所有掌握的知识都无法解释这个现象,因此我用了 haunted
这个单词。
PS:这个问题耗了我一周的时间,最后还是自己找到原因并解决了。那一周对我来说很煎熬。不过再次证明了一点:bug 就是 bug,计算机世界根本不可能存在灵异事件,零就是零,一就是一。
当然除了 SAP 官方社区之外,如果大家要提的问题是纯粹的技术问题,也可以选择 StackOverflow 社区,上面也有很多 SAP 技术专家和高质量的 SAP 技术问题问答:
如果大家有 SAP ABAP,UI5 / Fiori,以及 SAP 行业的职业发展规划方面的问题想向我咨询,可以在知乎上找到我的个人主页,然后发起咨询。
总结
以上是我对 "想比较全面地学习 SAP XXX,能指导下从哪儿开始学习吗" 的四条个人建议:
- 设法找到一个能用的系统或环境
- 最好能够在实际工作中学习
- 充分利用搜索引擎来查找 SAP XXX 的学习资料
- 学习时注意调整自己的心态,不要急于求成
希望每一位 SAP 从业者都能够学有所成,学有所用,感谢阅读。
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