对降本增效的理解

看到刘润的一篇文章，对降本增效有了较为完整的理解，这里总结一下。

本：租金成本、人力成本、流量成本

效：坪效、人效、元效

（一）坪效和租金成本

就是门店每平方米创造的收入。即坪效=店铺总收入➗单店总面积。结果越高，效率越高。即当租金成本是你的主要成本的时候，你优先考虑降的本，是租金成本，优先考虑要增的效，是坪效。

例子：星巴克通过品牌溢价来降低租金、上岛用“额外”简餐来提高坪效、瑞幸用外卖来提高坪效。

（二）人效与人力成本

就是每一人创造的收入。即人效=总收入➗总人数。即当人力成本是你的主要成本的时候，你优先要考虑降的本，是人力成本，优先考虑要增的效，是人效。最直接的办法，就是减少工资，甚至是减员。生死关头，活下去，是头等大事。

如何入手？

1.重视流程：减少尝试带来的损耗，从而提高人效。

2.善用工具：导购、私域工具、VIP服务。（个人理解：从IT服务角度来看，就是重复的事务性工作流程化、规范化，重复的技术性工作自动化，所以需要协同工具、自动化工具）

（三）元效与流量成本

就是每一元钱所带来的收入。可以用理解ROI的方式，来理解元效。元效的敌人是流量成本。即当流量成本是你的主要成本的时候，你优先考虑降的本，是流量成本，优先考虑要增的效，是元效。短期看流量，长期看品牌。从流量成本里省出来的费用，就是“元效提升”，就是“品牌溢价”。

（四）总结来说

如果是租金成本占了大头，那就重点抓坪效。

如果是人力成本占了大头，那就重点抓人效。

如果是流量成本占了大头，那就重点抓元效。