国标GB28181视频平台EasyCVR调用rtsp地址返回的IP不正确是什么原因？

EasyCVR是一款安防监控、云存储和磁盘阵列存储的视频汇聚平台，具有强大的可拓展性、灵活的视频能力和轻快的部署特点。它支持主流标准协议，如GB28181、RTSP/Onvif、RTMP等，还能够接入厂家私有协议和SDK，包括海康Ehome、海大宇等设备的SDK。EasyCVR能够将视频流以RTSP、RTMP、FLV、HLS、WebRTC等格式对外进行分发。

根据用户的反馈，他们在使用视频监控综合管理平台EasyCVR的接口文档调用RTSP协议时，发现返回的RTSP地址的IP不正确，并向我们咨询了这个问题的原因和请求进行排查。根据用户的描述，我们的技术人员使用postman登录用户的公网，进行了接口调用。然而，返回的RTSP地址显示的是一个内网地址，而在EasyCVR平台的配置中心中并没有配置这个地址。经过排查，我们在配置文件中发现了一个可能导致错误地址的参数stream_url。我们删除了这个stream_url地址的配置，并保存了配置文件，然后重新启动了软件服务。之后，我们再次使用web地址访问并调用接口，发现返回的RTSP地址已经显示正确。

在配置文件easycvr.ini中查看到stream_url携带了地址，导致在调用RTSP地址返回出现这个地址。将stream_url地址删除并保存文件，随后重启软件服务，此时使用访问web地址调用后，已经正常显示rtsp地址了。

EasyCVR是一款智能视频监控平台，具备视频云存储和集中存储功能。它能够在复杂的网络环境下，实现海量设备的集中统一接入和汇聚管理，同时提供视频处理与分发、录像与存储、按需调阅、平台级联等功能。安防视频监控平台EasyCVR能够对前端接入设备进行统一集中管理，并支持设备树分组和分级管理。用户可以通过设备树来组织管理设备，同时支持实时监测设备状态和云端运维等功能，实现对接入资源的集中控制和权限分配。如果您对EasyCVR感兴趣，可以前往演示平台进行体验，也可以进行部署和测试。我们提供了相应的演示平台和文档供用户使用。