搭建知识库系统不难，选对工具很重要！

建立科学的知识管理体系，增加企业的知识资产，对于企业本身来说是价值意义重大，但是很多企业受制于技术水平认知限制，总觉得搭建知识库系统非常难……

以HelpLook为例，只需要注册登陆就可以在短时间内就可制作出一个简约实用的知识库系统，它集成了最新的文档编辑技术，为企业知识库搭建提供了非常先进高效的解决方案。

提高员工的工作效率

企业知识库系统能够快速解答员工的问题，提供所需的信息和帮助，从而避免员工因信息缺乏而浪费时间和精力。 

HelpLook最新上线了AI聊天机器人的功能。用户只需要把已有站点的信息复制到HelpLook 中，即可自动导入网站中的资料，并在相应的网站页面集成一个聊天插件。

这样用户点击聊天插件进行提问，HelpLook AI 就能做到自动捕捉关键词，并根据网站资料自动生成答案，提高客户服务的效率和质量。

增强企业知识管理能力

企业内部知识问答系统能够将员工的问题和答案整理和归类，形成有价值的企业知识库，提高企业的知识管理能力。

值得一提的是，HelpLook AI 在问答功能基础上加了过滤，只会回答与文档有关的内容，因此不会发生随意回答而讲错话的情况，规避一些潜在风险，极大的增强了企业知识管理能力。

提高员工满意度和工作留任率

企业内部知识库系统能够提供员工所需的信息和帮助，增强员工对企业的归属感和满意度，降低员工流失率。

HelpLook目前可以自主选择中文、英语、葡萄牙语、俄语、越南语作为自己的站点语言，选择多样，可以满足不同地区的客户人群需求，这对于多语言类的企业来说非常有好。 

促进企业内部沟通和协作

企业内部知识问答系统能够促进员工之间的交流和协作，打破部门之间的信息壁垒，提高企业的整体效率。

HelpLook 作为企业知识库搭建工具，不仅创新性地接入了AI 功能，支持 AI 问答搜索和 AI 客服问答，还具备简便易用、多样化的内容管理、多语言服务以及套餐选择多等优点，能够帮助企业高效搭建和管理知识库，提升用户服务质量和效率，是搭建企业知识库的好选择。