一般当用户遇到这种问题时，我们先电话沟通情况，由技术判断出现这个情况的大概原因有哪些，然后安排远程协助或者直接通过远程连接进入用户设备，这次检测发现是软件设置问题，对应进行修改并重新启动设备，问题得到解决。
当解决完这种问题情况下，技术团队安排完善开合屏的功能，因为我们在维修无法开合这个问题时发现了开合屏功能还有一些不足之处，比如在快速滑动屏幕时会出现卡顿等情况。为此，技术针对这些问题进行了代码优化，增加了屏幕渲染缓存等措施，使得开合屏更加流畅。
为了保证修改后的滑轨开合屏功能能够稳定运行，技术要进行了多次测试验证。首先是单元测试，确保每个功能模块都能够正常运行；其次是集成测试，测试整个系统的兼容性和互通性；最后是验收测试，由用户代表进行验收，确认修改后的开合屏功能符合用户需求。
为了便于以后的维护和更新，技术对修改过程和测试结果进行了详细的文档整理，并将其提交到了团队共享库中，方便其他同事进行参考。
每次安装后，用户的反馈是给予我司最大的支持。最终目的是为了开合屏的持久流畅度和稳定性。