对话汇量科技蔡超：汇量科技如何应用亚马逊云科技为中国企业出海保驾护航

数字时代的新商业思维

当下,中国企业高速发展,企业全球化是必选项。中国出海企业从中国走向世界,征战全球化发展中如何抓住机遇,把握趋势,规避风险,面临着诸多的挑战与机遇。

数字化时代,企业创新成为了保持竞争优势的关键,更是企业发展的重要驱动力。云技术对业务产生了深远的影响 -- 例如,提高安全性、弹性和成本效益,加速创新以及利用新技术开发服务和产品等等。云已经成为重塑商业和运营战略的科技力量。现代企业需要具有云计算知识的决策者和业务领导人,他们不仅懂得将领先的云技术融入业务,更懂得其中的意义,能敏感地意识到采用哪些技术或战略会产生哪些商业价值。

《哈佛商业评论》中文版携手亚马逊云科技,洞见数字时代的新商业思维。和亚马逊云科技有着广泛而深入合作的汇量科技(Mobvista)是一家围绕着应用开发者展开商业创新的企业,以推广和广告收入实现商业变现,服务着大量的全球化客户,从成立之初就始终跟进技术创新与发展的潮流,不断地将技术创新与业务紧密贴合实现更好的业务增长。我们特邀请亚马逊云科技的张侠博士与汇量科技技术副总裁兼首席架构师蔡超先生展开对话,探讨如何在云端实现创新及价值变现。

精彩摘要

「汇量科技如何利用云计算

为中国企业出海保驾护航」

能否介绍一下汇量科技以及它的业务?

蔡超:汇量科技构建了目前全球领先的开发者增长平台,该平台为出海的开发人员以及营商人员提供广告和分析圈套工具服务,包括获客、变现、广告、分析,创意的自动生成,媒体的智能购买。针对企业出海面对的挑战,我们可以帮助用户快速突破平台期。目前汇量科技业务已拓展至124个国家,为10000多家互联网公司提供服务。

数字化创新和转型给你所在部门提出怎样的要求?

蔡超:一是快速创新、加快迭代,二是降本增效。这两大主要要求在当下是不可避免的。

云计算给你们的企业带来了哪些价值?

蔡超:汇量科技创始第一天起,我们就立志做全球化的推动者和连接者,并将所有系统部署在云上,利用云计算平台触达全球的基础设施,为我们的客户提供更好的服务、更低的延迟。再者,云服务的按需获取,快速弹性的特性也有效地支持了公司业务的快速增长。

汇量科技是基于哪些因素选择与亚马逊云科技合作?

蔡超:公司创立之初就有全球化发展的诉求和雄心壮志。亚马逊云科技一直以来是最领先的云计算厂商,它的基础设施遍布全球,所以我们从一开始就选择了合作。

汇量科技为全球的企业包括中国企业出海提供各种服务,和亚马逊云科技的合作中,云计算能提供哪些独特价值?

蔡超:在企业出海或构建全球服务方面,云计算具备的价值是独有的。在我们帮助中小企业时,云计算还体现了快速创新的额外价值。作为传统的IT行业,如果要去构建企业基础设施,需要耗费很多人力和物力去构建机房,创新速度必然放缓。今天云计算不仅能让企业快速获得这些基础设施,还可以提供托管服务,领域遍及机器学习、数据存储、大数据等各方面,让企业的创新想法很快付诸于实践,在不断的迭代中去试错、迭代和成长。这些对于中小企业甚至包括我们来说都是非常重要的。

「云计算如何帮助汇量科技实现价值增长?」

汇量科技是如何在支持业务成长同时有效地控制云的成本?

蔡超:这是一个很好的问题。实际上我们也曾经被这个问题困扰过,在我们业务高速增长的时候,成本增长速度也让我们压力很大。这时不得不谈到汇量的企业文化。我们的文化里有一种被称之为拥抱复利,即我们非常关注长期主义,在追求快速成长的同时,也会去考虑基础设施的建设。这在很多人看来可能是矛盾的,但对我们来说恰恰类似亚马逊常说的飞轮效应。

当创新和迭代给基础设施建设提供了方向,基础设施的完善则会加速创新。谈到成本问题,一方面是我们发现早期上云系统和早期上云其他用户一样,并不是按照云的特点来设计的架构,所以很难发挥云的按需获取、快速伸缩的特性。云是可以提供技术,但是我们的系统做不到,所以这时我们重构了系统架构,然后将其由单体重构成更加适合于云上去细粒度伸缩的微服务,甚至有的采用了无服务的结构,有的获得更细粒度伸缩的效果。

另一方面,我们也非常关注云的收费模式,去利用它的这种收费模式。比如,我们运用了(亚马逊云科技提供的)大量竞价实例,也就是云端闲置的资源,然后自研的基础平台,包括像Spot Max(Spot Max是Mobvista自研的云成本的综合解决方案,帮助企业提升云基础设施的使用效率,节省多至90%的用云成本),就能够帮我们智能化地去调度这些闲置资源,在获得更高可用性的同时,也大大降低了成本。经过这些改造,单位成本从一开始到改造结束之后,降低了65%。

你如何看待,在当今数字化时代,没有云很多业务是不可能完成的。

蔡超:首先企业要做全球化的业务,像很多小企业,如果不借助于云的全球化基础设施,每去一个地方就要构建机房,或者租用机房,业务困难性可想而知,而当业务量迅速增长的时候,传统机房购了一批机器,这个时间带来的迟滞会让企业完全没有办法跟上业务增长的节奏。像云计算这样的按需获取、快速弹性,极大的支持了企业的全球化业务,并且快速创新业务。

纵观云计算各种服务,你认为哪些服务对企业效益比较大?

蔡超:不同阶段有不同的效益。首先是最基础的计算资源,包括对象存储,这都是企业构建应用时所需设置的最基本元素。随着发展,加入AI、机器学习,机器学习的PAI plan,以及大数据平台等,这些都可以帮助企业快速构建智能应用。

能否分享一个汇量科技业务和技术结合的例子?

蔡超:汇量科技的整体业务在云平台上有非常多的结合点。我们的业务峰值和均值的流量差着好几倍,如果是固定机房就只能顶着这个峰值来构建基础设施。当在均值的时候,这个资源的浪费是非常大的,我们就会充分利用云上自动伸缩,根据我们的业务量来自动伸缩基础设施,使得基础设施能够动态去匹配业务量。再者我们的大数据平台、机器学习,都会利用到云上的一些基础服务。

「云原生企业生存指南 」

在当下,针对企业的数字化建设和发展,你有什么建议?

蔡超:第一,在使用云计算或者云原生技术的时候,有两大最主要的困难,也可能说是挑战。一是成本,前面已经反复谈到。二是复杂性。针对这两大挑战的建议是:先去看一下企业自己的架构,是否能够充分发挥云计算以及云服务的优势,如果不能,就要去重构它。

第二,对于云计算价格模式一定要有研究。我们使用了云上竞价实力,众所周知,在相同实力的计算能力的情况下,竞价实力实际上会比普通使用的实力最多省掉90%的成本。

第三,云原生技术现在还处于初级阶段,没有统一的标准和规范。拿2019年CNCF做的统计来说,当时云原生项目就有1200多个,所以对于团队学习和使用有很高的学习曲线。

我建议大家根据自己的业务来选择云原生技术站,第三方平台或者是自研平台来整合这些技术站,把云原生技术使用的门槛降低,这样才能去构建高效的DevOps的团队。我们已经把云上的资源调度以及云原生的整合平台,封装成两款产品,不少用户在使用。一个是Spot Max,一个是Max cloud(基于云原生技术栈的可视化 DevOps 服务平台,旨在帮助企业简化应用部署管理流程,一站式完成应用部署和运维工作,从而提升效率、降低成本。MaxCloud 拥有跨云特性,可实现一键部署至全球,开箱即用。)Spot Max在我们AR Max、Market place上也都有注册。

你和公司高管、其他业务线负责人间的沟通方式是怎样的?你如何得到他们对技术上的支持?

蔡超:这是一个很容易被技术人员忽略的问题。很多时候的想法由于沟通问题不被高层所认知,就无法更好地实施。有两个建议:第一,与相关部门沟通时,要考虑到对方不是技术人员,尽量避免使用过于专业化的术语,采用简单、直接、形象的方式沟通。

第二,量化和可视化收益。以降本增效为例,我们在集团内部开发了完善的FinOps系统,该系统直观可视化呈现了成本的实时变化,便于追踪,以及相关部门了解成本变化的原因。

对于对开启数字化之旅依然心存困惑和恐惧的企业高管,你有什么建议?

蔡超:企业上云是非常容易的,是时代发展趋势,不用犹豫。不过考虑到云服务有着复杂性的考验,企业在云上的生存和发展也将会有挑战,汇量科技的发展也经历了这些挑战和机遇,总结了很好的经验。