近期,我们整理并汇总了以前使用者在使用LiteCVR视频汇聚平台时遇到的技术问题反馈。为了方便大家参考,我们将逐步分享根据使用者反馈和问题描述的技术问题的解决方法及优化步骤。
根据使用者的反馈,设备录像功能出现了异常。虽然设备进行了半小时的录制,但在平台上只有最近一两分钟的录像视频可用。接下来我将分享排查过程以及问题的解决方法。
首先,我们远程登录到使用者的平台进行了查看。我们确认录像计划已经正常开启,同时检查了使用者的磁盘空间,并发现磁盘空间处于正常状态。
接着,我们进行了一系列测试,并发现每隔五分钟录像会被删除并重新录制,这引起了我们的注意。我们进一步进行排查,最终发现录像文件在后端服务器上确实有保存。
在与使用者的沟通中,我们得知使用者预设的阈值与实际磁盘空间不符。阈值设置过高导致无法将录像文件保存下来,这就解释了为什么在平台上只有最近一两分钟的录像视频可用。
为了解决这个问题,我们向使用者提供了更改阈值设置的指导。使用者根据我们的建议修改了阈值,并重新设置了录像计划。经过这些操作后,设备的录像功能恢复正常。
通过以上排查和解决过程,我们帮助使用者解决了设备录像仅保留最近一两分钟的问题,确保了录像功能的正常运行。
RTMP流媒体服务器LiteCVR是一款功能强大的安装部署简便的服务器,可支持多种协议和设备接入。