ERP实施方案决定ERP系统最后是否能够顺利实施并发挥效果。实施方案详备准确,ERP在实施过程中也会更加轻松,减少未知风险的发生概率,是企业建设ERP的重要组成部分。那么,ERP实施方案包括哪些内容?
ERP实施方案的内容主要包括项目组的确立、企业ERP需求分析、ERP软件测试与修改方案、系统试运行方案、正式运行等几个部分。其中企业的需求分析为工作重点,不同的企业可以根据自身需求增添所需的新内容作为填充。本文只讨论一般情况下的ERP实施方案内容。
一、确立项目组成员
确立ERP实施项目组成员,既能够保证实施过程有人监督和跟进,在出现问题的时候也能找到相关负责人并尽快解决。所以项目组成员既是实施组也是监督组,问题处理组。项目组成员的组成,应该有相关部门的管理人员,这样在实施过程中才能够有效发挥监督管理等的作用,如果是外行人,不仅起不到效果,而且可能会因为无法发现潜在的问题而耽误实施进程。
二、分析需求
作为ERP实施方案中的重点内容,需求分析主要分为两个部分:调研和确立目标。
需求调研报告需要包括的内容如下:
对公司现有业务情况进行调查研究,具体内容如下;
1.了解公司管理环节、控制环节、业务流程的现状;
2.了解公司业务部门的设置及人员分工;
3.了解公司行政、综合管理部门的设置及人员分工;
4.了解公司的财务核算体系;
5.分析公司特殊业务的具体情况;
6.收集汇总公司各种内、外部单据;
对公司现有管理制度调查研究,具体内容如下:
1.业务管理制度;
2.财务管理制度;
3.岗位责任制度;
4.人力资源管理制度;
对公司上ERP项目希望达到的目标进行调查研究;
1.确定业务实施目标,包括分段完成目标;
2.确定财务核算目标,包括财务与业务对接的实施的目标;
3.确定行政、综合部门的管理目标;
详细讲解供应商ERP的管理思想、管理模型及软件的具体功能;
1.讲解供应商ERP的管理思想、管理模型及软件的具体功能;
2.介绍实施案例的成功经验;
完成调研报告,调研报告包括;
1.公司总体情况;
2.公司目前业务活动中存在的问题;
3.公司目前的业务管理模式与ERP管理模式的差异;
4.ERP供应商提出的初步ERP解决方案;
5.初步ERP实施计划及费用预算(合同签订);
一般来说ERP实施需求调研的周期为15-30个工作日。
ERP实施目标的确定相对时间短一些,一般为10-30个工作日,根据调研的数据多少以及需求的大小而定。其包含的主要内容如下:
1.在双方认可的调研报告及讨论和协商的基础上:
2.确定公司上ERP要达到的目标;
3.确定适应ERP的管理环节、控制环节、业务流程;
4.确定ERP的工作范围;
5.结合ERP的管理模式制定新的企业管理制度;
6.确定详细的实施日程、实施阶段、实施步骤、预计实施成果;
三、ERP软件测试与修改方案
1.根据调研结果确定对ERP软件的修改方案;
2.对增加模块,作出方案设计,完成设计文档;
3.按进度对软件修改部分进行编码;
4.实施前对软件进行测试。
这个阶段根据软件服务商不同和软件需要修改的难度不同,其周期一般在15到30个工作日内。
四、ERP试运行
按第一阶段计划安排开始实施,主要作好下面几项工作:
1.选择具有代表性的业务部门进行软件操作培训;
2.数据准备:准备和录入一系列软件运行所需的基础数据,如预算信息、合同信息、客户信息、商品信息、部门信息、人员信息、财务信息等等;
3.系统安装调试。在人员、基础数据已经准备好的基础上,将系统安装到企业中,并进行一系列的调试活动;
4.软件试运行。对软件的各种功能进行详细测试;
5.根据用户的使用意见,对软件进行进一步的修改;
6.使软件在试用部门投入正式运行;
7.书面总结实施成果,制定下一步实施计划;
五、软件正式运行(约需30–60工作日)
按制定的阶段实施计划开始全面实施系统,其中主要步骤如下:
(一)、培训
1.在全公司范围进行新业务流程培训;
2.在全公司范围进行新管理制度培训;
3.在全公司范围进行系统操作培训;
(二)、初始化
1.准备并输入软件运行所需的各种基础数据(如果有原有系统,需将新系统需要的原有系统数据导入进来);
2.设置控制流程,确定管理环节;
3.确定财务业务连接中的各种对比关系;
(三)、总体实施
1.对业务部门相关的重点业务形式进行重点培训;
2.协助公司“ERP”实施人员,为业务人员讲解财务、业务录入数据的要点;
3.为管理人员讲解管理要点,讲解“ERP”中决策分析的使用操作;
4.对公司方的系统管理员,移交系统的维护和管理权;
(四)、实施总结
1.确保软件投入正式运行;
2.双方领导小组成员进行项目验收;
3.制定系统运行的维护计划;
4.完成书面的项目总结,总结内容应包括:
企业信息化管理制度;
“ERP”总体目标的实现;
总结针对公司形成的管理重点及管理风格;
实施进程中解决的重大问题;并且确认是否有遗留问题;
对公司今后的信息化管理方向,提出建议。
ERP实施方案的具体内容为以上叙述的几点,企业在实际实施过程中,应该按照自身情况进行调整增减,已发挥其最大的效果。
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