分析软件系统的功能需求

问题：请选择一个你所熟悉的软件系统,通过自主调研,对其业务需求、用户需求进行分析，并推导出该系统的功能需求。

------------------------------------------------------分割线------------------------------------------------------------------

回答者：计科2001 叶文婷

分析软件：抖音

业务需求：

（1）抖音平台发起者建立一个线上的短视频播放平台，盈利

（2）为用户提供便捷、随时随地的观看视频的空间，给用户极大的视觉享受

用户需求：

（1）视频观众：能够浏览感兴趣的视频，能够点赞收藏评论视频以及关注私信创作者，能够编辑管理个人信息

（2）创作者：能够直接拍摄发布或从相册导入视频发布内容，能够查看作品数据以及与粉丝互动，能从中获利

用户需求 -> 功能需求：

（1）视频观众：

　　　　观看、点赞、收藏、评论视频：视频播放完毕自动下滑播放，右侧可快速评论点赞受收藏视频

　　　　管理个人信息：右滑可直接切换至个人信息界面

　　　　关注、私信创作者：导航栏处可与用户进行交流

　　　　搜索、推荐感兴趣视频：平台自动大数据推荐，上方搜索栏可进行搜索

（2）创作者：

　　　　相册导入或直接拍摄发布视频：导航栏处可以支持这两种视频导入的方式

　　　　管理个人信息：右滑可直接切换至个人信息界面

　　　　与粉丝互动聊天：导航栏处可与用户进行交流

　　　　获利：平台通过流量进行量化收益，支持鼓励创作者创作

------------------------------------------------------分割线------------------------------------------------------------------

回答者：计科2002严鑫

案例分析：QQ

-业务需求：

（1）QQ为使用者提供一个横跨PC和移动互联网时代的即时通信的社交平台。

（2）QQ为使用者提供安全便捷的在线支付服务

（3）QQ为使用者提供实时新闻和全面深入的资讯服务

- 用户需求

（1）能够在线和好友进行实时交流，查看好友的动态

（2）能够在线充值，发红包

（3）能够实时查看、搜索新闻

用户需求->功能需求：

对于普通用户：

（1）可以通过QQ账号添加好友，与好友进行实时通讯。可以通过QQ群号进行搜索，加入群聊。

（2）可以通过在线支付，发送红包

（3）可以通过浏览腾讯新闻获得资讯服务

对于QQ平台：

（1）通过提供Q币充值服务，获得收益

（2）通过QQ账号，获得了大量的用户，通过发布广告获得收益

------------------------------------------------------分割线------------------------------------------------------------------

回答者：计科2002周广通
分析软件：淘宝
业务需求：
（1）淘宝为买家和卖家提供网上交易的渠道
（2）淘宝提供物品的售后和反馈，给用户提供便捷的操作方式
用户需求：
（1）买家：能够浏览并购买商品，并能管理自己购买的物品（修改订单，退货等）
（2）卖家：卖家能够上架商品，发货，并对已经上架的商品进行管理
用户需求->功能需求：
（1）买家：
搜索，浏览，收藏，关注商品，将商品加入购物车并购买
在个人信息页面查看已经购买的商品，可以修改收货信息，退货
收到货物后，能够对商品进行评价
（2）卖家：
能够便捷的上架商品，设置商品的库存和价格
在个人信息页面能够查看已经上架的商品，并进行修改
能够接收订单信息，在发货后修改发货状态

------------------------------------------------------分割线------------------------------------------------------------------

------------------------------------------------------分割线------------------------------------------------------------------

------------------------------------------------------分割线------------------------------------------------------------------