在给客户做保险方案时,经常会被问到这样一个问题:
为什么公众号推荐的很多产品,在保险公司的官网并没有销售?
答案很简单:
保险公司针对不同的销售渠道会推出不同的产品,不在官网销售是为了维护各渠道方的利益。
比如,保险公司代理人销售的保险产品,在保险公司官网一样没有销售。
因为如果在官网销售,那可能一部分人在看到代理人宣传后,就直接在官网下单购买了,那代理人的宣传就为保险公司官网做了嫁衣,显然对代理人是不公平的。
其他渠道也是一样的,很多产品都是保险经纪平台与保险公司代理销售的,如果官网有销售,会损害保险经纪平台的利益。
所以,保险产品不在保险公司官网销售是一件很正常,也很合理的事情。
那么,保险销售渠道都有哪些,各自的优缺点是什么?
今天橙子带大家来了解一下。
保险也是一种商品,比较特殊而已。
保险公司开发出保险产品之后,就要开始考虑产品的销售问题了。
目前保险销售渠道,主要分为6种,下面我们来分别说说。
一、保险代理人渠道
代理人渠道,又被称为“个险渠道”。
保险代理人,就是大家常说的保险业务员,是保险公司自己搭建的销售渠道。
最显著的特点,就是只能销售一家公司的产品。
目前来说,各家保险公司的代理人仍然是大家最常接触到的销售渠道。截止2018年,国内保险公司代理人数量达800万。
优势:
人员众多,覆盖面广,可以上门服务,面对面的讲解产品及条款。
劣势:
提供的产品局限于一家保险公司,不够客观公正。
另外,从业者素质参差不齐,销售误导的情况时有发生。
二、银行保险渠道
银行保险渠道,简称“银保渠道”。
很多人对银行有天然的信任感,因此保险公司尝试在银行卖保险,并取得重大成功。从此,银行成为保险公司的一个重要销售渠道。
但银保渠道产品多是理财型保险,并且是以中短期的理财保险为主,保障功能较弱。
需要注意的是,银行卖的保险,并不是银行存款,这两者一定要区别开来,避免存款变保单。
优势:
银行具有庞大的网络,能提供便捷的相关服务,购买比较方便。
劣势:
产品主要是分红险、万能险等理财险。其复杂性无法在银行柜台短时间的交流中解释清楚,因此容易产生误导,相关报道屡见不鲜。
ps: 很多人去银行存钱,最后却买成了保险。而很多人去保险公司买保险,最后却买成了理财....
三、电话销售渠道
电话销售,俗称“电销”。
这种方式很常见,大家应该都比较熟悉了,不少人都碰到过,一般以长期意外险为主。
优势:
无需见面,就能接触客户撮合交易。成本较低。
劣势:
电销只是单纯的销售,不是为客户解决问题而去的,通常电销的话术都会撇开保障,而是以“返还”、“赠送”等词语让客户认为“很划算”,大家要谨慎选择。
四、互联网销售渠道
互联网销售渠道,简称“网销渠道”。
其实网销渠道比电销渠道更早出现,在20世纪末网销渠道就已经出现,但受限于当时的互联网设施、电子设备、网民人数,一直没有得到发展。
近年来,随着移动互联网的普及,网销渠道迎来了爆发式增长,根据中国保险行业协会统计,目前共有85家人身险公司、77家财产险公司、446家保险中介公司已经开展了互联网业务。
从体量上来讲,网销渠道现在还很小,但发展会很快,大量保险公司的进入就说明了这个趋势。
优势:
互联网保险公开透明,由于省去了中间环节,所以价格亲民,并且投保方便。
劣势:
需要自己研究产品,看条款算费率。需要一定的基础知识,以及精力。
另外,网络平台因为风险难以控制,所以保额都有上限,核保也比较严格。
五、保险经代渠道
保险经代渠道,也就是大家常说的“中介渠道”。
保险经纪公司,代理多家保险公司的产品,类似于“保险超市”的概念。
规模较大的公司甚至能同时销售数十家保险公司的产品。
在产销分离的政策支持下,近几年保险中介发展也很快。
产销分离,是指保险公司只开发优质产品,并做好售后服务,把产品销售的环节,交给专业的中介渠道。
这样做,一方面保险公司不用自己养数十万乃至上百万的代理人,降低了运营成本。另一方面,消费者也能买到性价比更高的产品。
优势:
能够站在用户的角度,根据客户的实际情况,客观公正的选择市场上的产品。
劣势:
目前保险经纪还并没有被大多数用户所知晓,处于市场的培育阶段。
六、团体保险渠道
团体保险渠道,简称“团险”。
团体保险一般是由公司为员工进行集体投保的产品,一张保单可以承保数千人,甚至上万人。
橙子身边的很多朋友,公司都有提供团体商业保险。
这种保险一般企业是免费赠送给员工,或者收取极低的费用。主要是公司一次性为员工进行投保,主要以员工福利的形式体现。
优势:
费率较低,核保也比较宽松,由于团险是承保一个单位的全部或部分员工,人数多,风险较分散,所以条件比较宽松。
劣势:
团险主要是公司的福利,最大的风险就是离开公司,那么这份福利也就没有了
小结
以上6种渠道,都有各自的优势和不足。
无论在哪买,我们的保单都是和保险公司签订的,这点大家不用担心。
其实,相比于在哪买,很多人更买的保险适不适合自己,在发生风险时能不能给到我们充足的保障。
这就需要大家具有一定的保险知识,或者,找到一个专业的人。
毕竟每个渠道都有行业翘楚,也有只会背话术的大忽悠。
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