员工训练企划书写作格式及范文案例
◆写作要领
员工培训企划书包括员工训练的意义、训练目标、训练时间、练方式、课程设计、授课老师、场所、经费来源、训练成果评估等企划的训练目标应明确、具体，是为了达到公司的某项要求，还是为员工个人的需求，或者是为了配合新工作的开展。
1.训练时间分定期与不定期两类，定期训练（新进人员训练、主管定期进修等）时间为7~15天不等；不定期训练（新管理制度实施、新产品推出等）时间的长短视情况灵活安排。营业淡季是训练的好时机。
2.训练方式包括三种：传统授课方式；讨论方式；角色扮演方式。以上三种方式适用于集体训练，个人训练可参加社会举办的各种学习班。
3.课程设计应围绕训练的目标进行设计，事先要与授课教师充分沟通。课程应注重务实，切忌纸上谈兵，不切实际。
4.讲师可以从公司优秀干部中挑选或外聘。
5.训练场所要求宽敞、安静、光线充足。训练场地可以自备或者外租，但要注意的是周围环境，要防止外界的干扰。
6.注意场地要备好教具，比如讲台、麦克风、黑板等是重要的教7在培训结果评估的书写上，原则上依据训练目标来评估训练的成果。
◆员工训练企划书范例
推销员训练企划书
训练的意义
什么人去干推销员呢？—般人的看法是：阿猫阿狗都可千推销员。换言之，只有那些找不到好工作、无可奈何的人，才会去干推销员。
由于上述观念的作崇，所以—般公司对推销员的训练均不重视在新进推销员报到之后，简单予以产品介绍说明之后，再给予几份产品说明书与价格表，就要他们出去推销了。对推销员的训练如此草率，当然不可能寄望有良好的业绩表现。
后来，公司经营者与业务主管逐渐发现，马虎式训陈，使推销员与公司均蒙其害。他们逐渐了解到，必须给予推销员严格而完整的训练，才能要求推销员有优异的表现。就像战场上的士兵一样，在未经训练前，有如一盘散沙；经过严格训练后，士气高昂，才有可能打胜。
训练的目的
丰富的商品知识与精湛的推销技巧是任何成功推销员的两大基石。因此，新进推销员训练的主要目的，就是灌输商品知识、传授优异的推销技巧，诸如：商品的特色、商品对顾客的好处、商品推销的对象、推销方法与步骤等。
此外，受过训的推销员才会抛弃职业上的自卑，对自己产生自尊与自信。
训练的要素
流的推销员绝非天生，而是后天孕育训陈练而成的。
1.训练目标
新进推销员的养成教育。
推销员的在职进修教育。
问题推销员的矫正训练。
2.受训对象。
新进人员、问题推销员。
3.受训人数。
15人
4.授课讲师。
业务主管、优秀的推销员、外聘讲师。
5.训练的时机
新进推销员在进入公司后立刻举办。
在职推销遭遇困境时，可采个别或小组讨论之训练
6.训练时间
新进推销员从一星期到数个月不等针对问题之个别与小组讨论训练，从一至数小时不等。
7.训练场地。
公司的会议室、餐厅、礼堂等若公司易受干扰，可向企管顾问公司租借
8.训练内容。
训练的内空包括：知识、态度、技巧、习惯等四大项。
（1）知识
基本知识：公司之沿革、规章、方针、组织、福利、经营理念、分公司所在地、工厂地点等。
商品知识：商品名称、种类、价格、品质、性能、特点、原料、成分、设计、构造、制造过程、有效期限、使用方法等。此外还包括市场现况、竞争商品情报、有关法规等实务知识：估价方法、订货单、契约书、请款单、收据、发票、支票、本票等。
（2）态度
对公司的态度：引以为荣，绝对忠诚；对产品的态度：值得顾客花钱来买对顾客的态度：满足他们的需求；对他人的态度：喜欢别人，相信人性本善对自己的态度：绝对诚实，充满自信与自尊结未来的态度：实事求是，乐观向上
（3）技巧
如何推销自己
开拓潜在客户的方法；访问前的准备工作；约见客户的技巧商谈说服的技巧；
实演证明的技巧；促成销售的技巧；信用调查与收款的技巧；
处理拒绝的技巧；处理客户投诉的技巧。
（4）习惯
订立目标、工作计划、时间管理、访问预定表、访问记录表、自我训练。
9.训练方式
训练的方式可为集体训练与个别训练
（1）集体训练方式
传统讲授方式；
个案计论方式；角色扮演方式。
（2）个别训练方式
即采用个别单独训练之方式，此种方式常用于问题推销员之训练，或实地推销训练时实施之
10.教材与教具。
（1）教材
讲义、参考书、课程表、授课评鉴表、个案讨论、讲师自我评价表、角色扮演分析评价表等。
（2）教具
黑板、粉笔、挂图、扩音器、投影机、放映机、幻灯片、影片、录音带等。
11.陈练的阶段
推销员的训练可分为下列五个阶段；
（1）心理准备
强调推销员接受训练，无论对公司或对他个人都有莫大的裨益。干万不能使推销员有被迫受训的感觉，因为只有在推销员强烈的学习欲望下，才能达到训练的最大效果。
（2）说明
推销员要做什么？为什么要做？如何去做？在训练课程中都要说明清楚。
（3）示范
在详细说明，确信受训者已经完全了解之后，还得用动作示范给他们看。因为示范不但比口头说明更容易了解，而且不会发生误解。
（4）观察
前述三个阶段，均属于“知”，“知”之后必须“行”，若无行”，则“知”就等于“无知”了
推销员实地访问推销是重要的受训阶段，通常须由资深推销员在旁观察。若不懂，立刻指导；若错误，立刻纠正。
（5）监督
监督是训练成效之评核工作。训练究竟发挥了多少效果？课程内容是否需要补充？讲师表现如何？新进推销员中符合标准者有多少人？脱落率又有多少？
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