作为外汇交易者我们都知道，外汇市场上存在着各种各样的投资风险，譬如遇到披着“外汇”马甲的非法资金盘、不法分子假冒的外汇平台等等...虽然我们能够通过外汇天眼对平台进行背调，辨别其牌照真假、平台资质来规避这些黑平台。但除了摒弃这些以外，一些突发情况还是会使交易者遭遇交易问题，有些交易问题迟迟得不到解决就只能选择维权。
所以拥有一个正规靠谱的维权平台迫在眉睫，这时候外汇天眼扛起了这杆维权大旗，建立了1V1维权通道，遭遇交易问题的交易者可以选择通过该通道进行维权！
不管你在外汇交易中遇到什么问题，都可以外汇天眼进行曝光维权！这不，在外汇天眼维权客服的帮助下，刘女士成功收到了被拖延的资金。
维权经过
在今年5月中旬，交易者刘女士在自己经常交易的外汇平台申请出金，但是不管是本金还是盈利，刘女士等待了几天都并未收到来自平台的成功转账信息。
去找平台的客服专员了解未能出金的原因，其平台客服却说不出个所以然，只是告知刘女士需要再耐心等待几天，几天后再找自己的客户经理。刘女士继续耐心等待了两天后，不想再等了，就去找客户经理，然而客服经理却一直敷衍她，称出金申请正在处理，需要继续耐心等待。
不想继续等下去的刘女士只能找维权平台解决，于是就找到了外汇天眼的维权客服。在客服的指引下，刘女士选择了外汇天眼专属的1V1维权介入通道，说明了自己遇到的问题及递交了相关截图。
没过几天，刘女士就收到来自平台成功转账的信息，但也只是到了一部分，而且根据该平台规定出金需要满80美金才能出金，刘女士未到账的资金恰好不足80美金，要是出金必须要充值，且平台最低充值为100美金起。
因为担心剩下的资金无法到账，外汇天眼的维权客服表示，可以继续督促对方出金。又过了两天，天眼的客服就收到了来自刘女士资金全部到账的喜讯！可喜可贺！
在外汇天眼看来，无论资金大小无论事态轻重缓急，维权客服都会竭尽所能帮助交易者挽回被拖延的资金以及解决与平台之间的纠纷与矛盾。如果你的交易过程中也遭遇了同样的问题，与其被动等待，不如选择外汇天眼维权试试吧！
关于如何使用天眼维权
目前外汇天眼手机app端以及pc端已经完成该功能的上线，如下图所示，点击“客诉官方100%介入”，就可以进入1v1维权界面。
那么没有EMC通道的交易商该如何进行维权呢？第一可以联系外汇天眼的维权客服，他们会帮你记录客诉并尽全力联系相关交易商解决；第二选择在该交易商的相关页面，提交投诉内容。
那么维权需要准备什么呢？为了方便交易商快速地解决交易问题，一定要清楚阐述遭遇的问题，适当配上截图作为证据说明。如果有其他的问题，或者自己不清楚具体的维权流程，可以联系外汇天眼的官方客服咨询！
最后，天眼有话说：为什么要选择外汇天眼维权？
主动维权减少等待：在外汇交易商遭遇了无法出金，一定要保留证据，第一时间选择维权，不仅是对自己资金的负责，也能提醒该平台其他蒙在鼓里的受害者，不但利己也利他人！外汇天眼乐于为受骗的外汇投资者发声，维护权利，所以选择外汇天眼准没错！
保持警惕理性判断：对平台出现的任何不常规问题保持警惕，对于平台给出的任何借口要理性判断，出现问题后及时向外汇天眼提交投诉，既能得知遭遇问题是否存在普遍性，也能加大主动维权追回资金的可能性。
媒体发声软性维权：维权的确不是易事，也不是一蹴而就的。外汇天眼利用媒体的优势为受害者发声，这种软性的力量如果还是无法得到解决时，投资者仍需要上报公安，寻求法律力量解决。
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