意大利餐厅萨莉亚,起源与日本,由日本人开。人均可以30-40元。
1.背景起源:日本千叶县:日本经济复苏,西餐开始流行,并逐渐下沉。原来是法餐内卷,为差异化竞争在千叶县引入意大利餐厅。同时针对本地人口味,进行本地化日式改良。
90年代日本经济泡沫,社会下流趋势明显,进入萧条,逐渐出现新的“下流阶层”。餐厅人气一般,正垣太一悟出:风格的差异远没有便宜来得有效。遂尝试降价高性价比的探索。
2.低价策略的“卷”——扣:
- 原材料开支:核心还是供应链!供应链+中央厨房模式
原材料供应链:建设自有工厂,上游自建蔬菜、到半成品加工厂包括食材加工、预加工、物流配送等,形成自有食品产业链。(与海底捞模式相近,可细研究)
入局高耗材、关键原材料的合作研发。降成本、强护城河!:如与育种合作,传统卷心菜菜心大,一颗菜只能出2盘沙拉。针对性改良品种,菜心变小,一颗菜出7盘沙拉。国外基地的风味独特乳制品,加深护城河。
中央厨房模式:后厨是预制的,直接配送到门店 - 人工成本:提高产出人效,细节!
机制上:建立“人工学部”,优化人工流程,形成“高人效系统”
增加翻台率,增加人效率。例如:原来的意面由干面换成冷鲜面,节省了专用设备泡和煮的时间,解决出餐品质不稳定、简化出餐流程;容器由铁换成铝制品,导热更快,缩短出餐时间。盘子减低重量省出4.6s。拖地用自出水拖把,沿着固定线路,减少打扫时间等等 - 房租:房租是成本大头,好地段+差位置或核心商圈非核心低端
(与海伦思模式相近,可细研究)
3.模式跑通,在中国和其他地区开店,开启扩张,多国家区域的经营,在中国上海和广州的毛利达到60%。可通过跨国域开店,对冲趋势风险。
开店为什么选择直营模式?
以上措施都建立在做起来量之后的飞轮抓动,这些措施在哪些发展阶段应用最有效?
4.问题与弊端:越极致的事情,同样也会带来它自己的陷阱
极致的效率导致菜品更新慢,人的极致效率带来服务质量等问题。
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