一、文旅现状
当前,中国的旅游业正在慢慢转型,文化与旅游结合的需求越来越明显。在各地文旅局的大力宣传下,全国各地掀起文旅热潮,前有西安大唐不夜城火爆全国,后有淄博烧烤现象级出圈,再有洛阳城打造国风盛宴。在各地文旅积极“内卷”的推动下,游客的旅行激情正在被点燃。当然,各地政府在打造文旅热城的同时,还需要考虑到为旅客创造一个安全、舒适的旅行环境。
二、存在问题
目前各地仍然存在一些安全隐患,需要积极响应、排查治理:
1、景区风险意识不足,防护措施不到位,针对安全隐患不能采取有效的整治和防治措施,导致景区安全存在较大隐患。
2、许多旅游景点地势险要,地形复杂,游客自身的安全意识不足,对于一些安全警示、安全告知置之不顾,不遵守游览规则,致使一些本应避免的伤害时常发生。
3、监管部门因人力不足等问题,造成市场监管不足,从而导致旅客面临价格虚高、强制消费、质量较差的负面体验感,进而引起相关的冲突纠纷。
三、解决方案
基于端-边-云一体化的SkeyeVSS视频融合云平台,以云计算、云存储、互联网+等新兴信息技术为支撑,全面覆盖景区,重点布局景点、游客集中地段、森林火灾点、事故多发地段,实现视频监控、客流统计、位置监控、环境监测、异常预警等各系统的跨平台、跨网络、跨终端的综合化管理,并现有文旅信息化的基础上,提供综合文旅信息资源利用和应用支撑服务,提升智慧文旅管理与服务水平。
四、方案功能
1、视频融合:将原有分散的、标准不同的各类监控设备、监控平台集中统一管理,将各部门、各场所的各类视频资源统一汇集起来,形成统一的社会视频资源共享平台。
2、实时监控:基于高清摄像头对监控区域内动态对象(如工作人员、游客、车辆等)及文旅资源进行实时远程监控和多屏查看,还可对画面进行变焦、转向、录屏、存储、回放等功能操作,扩大视频巡查范围及附加功能。
3、定位查询:支持GIS电子巡更功能,通过在地图上定点标注,一览指定区域现场摄像头各个安装位置,精准查看各个点位,高效进行巡查工作。当发生紧急情况时,管理人员根据事件级别调出监控,直接进行视频连线,实现应急调度。
4、智能识别:基于AI智能分析网关,系统融合多种AI算法,包括游客脸部识别、行为动作、异常检测等,实现系统的自动识别分析,做到真正的精准高效管理。
5、告警管理:当游客偏离区域时会自动发出警告;平台可接入各类传感设备,如火灾监测等,实现监测预警功能,最终实现消防、越界、占道、治安、客流超限制等情况的告警。
6、运维管理
各类前端摄像机、硬盘录像机的设备运行情况可直接在平台直接展示。平台对设备进行运行监测,当发现设备故障立即发出告警,大大提升运维效率和视频利用率,减少管理风险和漏洞。
五、场景应用
1、旅游态势监测
集成全域文化旅游系统数据资源,对辖区内旅游景区、星级酒店、文物资源等关键要素进行综合可视化分析,并自主巡查机动目标、视频监控、告警事件等要素的详细信息,辅助管理者精准有力掌握旅游综合运行情况。
2、文旅资源监测
对全域文物资源、建筑景观、自然景观等资源的类型、数量、空间分布进行实时监测,并可详细查询单体景观视频监控画面等信息,深化细化文旅管理部门对景观资源的监管和运行水平。
3、异常情况监测预警
对景区周界、水域周边、森林等关键场所的位置、范围、实时态势进行全方位监控,为管理者进行游客疏导、灾害预防、应急预案制定实施、指挥调度提供有力支持,增强管理部门对景区内重点场所的安全保障能力和应急响应效率。
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