EasyCVR平台接入大华对讲设备，设备端接收不到音频是什么原因？

EasyCVR平台具有强大的数据接入、处理及分发能力，可支持海量视频的轻量化接入与汇聚管理。平台可支持绝大部分品牌的摄像头语音对讲功能。只要前端设备带语音功能，用户就可以通过摄像头与PC端进行语音对讲沟通，实现平台语音对讲喊话，该功能在视频监控场景中具有重要的意义。

有用户反馈，在项目现场对接大华设备通过公网进行语音对讲时，发现平台端能听到声音，但是设备端没有声音，并且配置都是一样的。

根据用户的反馈，我们立即进行排查。首先进行抓包，查看到对讲流程没问题，正常的数据流都有，但是设备端接收不到音频。

进一步排查发现，这个设备走的不是标准的大华公网对讲协议，设备注册国标的设备ID编码和通道ID编码不一致，所以才出现了语音对讲异常。

修改设备和通道ID，再重新注册EasyCVR平台，此时播放语音对讲，双方都有音频数据了。

我们在此前的文章中分享过关于语音对讲配置的操作步骤及相关疑难问题解答，感兴趣的用户可以翻阅我们以前的文章进行了解。

在安防监控场景中，语音对讲的功能十分实用。通过语音对讲可以采集监控现场的音频信息，也可以通过平台对现场喊话，实现与监控现场的实时语音沟通、交流，有利于提升远程指挥调度的工作效率、联动能力等。

EasyCVR视频融合平台集视频联网共享、存储、流媒体转发、视频转码、视频上云、视频监控直播等多种功能为一体，在线下有广泛的应用，包括：智慧工地、智慧工厂、智慧校园、智慧矿山、智慧水利等。感兴趣的用户可以前往演示平台进行体验或部署测试。