作者 / 艾辉
编辑 / 沐泽
排版 / 十七
数智化发展研究中心（DTinsight）原创
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技术变革日新月异的今天，创新已然成为世界主旋律，人类正经历着以技术为主导的新一轮科技革命。除了少数的科技公司外，很难想象有哪家公司像微软一样，对技术世界产生更深远、更全面、更持久的影响。
——DTinsight数智化发研究中心
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微软作为全球老牌科技巨头，自1975年成立至今，经过个人电脑、PC互联网、移动互联网等多个产业时代，历经近半世纪起伏与发展，从一家崭露头角的创业公司逐渐成长为当今全球企业级软件巨头。
微软一次次地再成长，一次次地突破自己，其过程跌宕起伏，同时也波澜壮阔，但是却成就了其至今屹立世界科技创新潮头的地位。
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微软，做对了什么？
回溯微软的起伏发展史可以发现，从硬件终端产品、操作系统、办公软件，到通讯/社交平台和游戏，从企业元宇宙办公级应用（Mesh for Microsoft Teams、Dynamics 365 Connected Space等）到AI语音识别，从开源代码库Github、云计算（Azure）再到如今的企业应用级的大语言模型，微软的三位掌舵者造就了其三个截然不同的发展时期。
比尔·盖茨时期的微软成就了PC时代当之无愧的王者地位，“敢为天下先”的精神和价值取向刻入了微软的DNA。彼时的微软，以Windows操作系统及Office软件作为核心业务，一度占领了全球90%以上的PC市场。微软由一家初生企业，一跃成为PC时代知名的软件巨头，在世纪之交成功登上行业王座。
21世纪，随着互联网技术的普及，世界进入移动互联网时代。史蒂夫·鲍尔默接棒盖茨成为微软新世纪的掌舵人，然而，在上个世纪靠着Windows与Office巨大优势建立起的微软帝国，随着市场环境变化和强大的竞争对手，在面对新时期的新挑战，遭遇“滑铁卢”。
据统计，自2008年至2013年，短短五年之间，微软先后以5亿美元收购了移动软件和服务提供商Danger，斥资85亿美元现金收购Skype，以12亿美元收购企业内部社交网络Yammer和斥资72亿美元收购诺基亚的手机业务等等一系列动作，均以未能破局而收场，从而错过了融入移动互联网机会。
进入新世纪后，新一代信息技术的热潮扑面而来，人工智能和云计算成为第四次技术革命时代的科技双翼，同样，也是科技巨头发力竞争的主赛道。在这样的时代背景下，曾有人认为，传统的PC时代王者微软，很难甩掉桌面、移动、Windows 等包袱，难回辉煌的个人计算时代。然而，2014年上任的微软第三代掌门人萨提亚 · 纳德拉对微软进行了大刀阔斧的改革，确定了“云优先”的战略转型，奠定了微软近十年高速发展的基石。
微软CEO萨提亚 · 纳德拉
萨提亚 · 纳德拉上任伊始，实施“移动优先、云优先”战略，大力发展Azure云计算等业务。微软形成以Office业务、云服务和人工智能业务、Windows业务为主体的3大业务部门，利用人工智能加持，对旗下的Windows、Azure等产品进行有效组合，实现云领域率先突破，提供企业级端到端服务。
如今，微软在萨提亚 · 纳德拉的执掌下，这家成立了48年的公司，敏锐的抓住云与AI的机遇，重新焕发生机，再次挺立时代潮头。
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AGI时代，微软发现“新大陆”
2023年初，微软CEO萨提亚 · 纳德拉精准预测“AI的黄金时代正在到来，并将重新定义我们对工作的全部认识。” 微软对生成式AI的投入始于2022年，自那时起，微软借力人工智能这一“新大陆”，基于强人工智能的加持，将其应用于各种产品和服务中，包括必应搜索引擎、Power Platform、Azure云计算平台、GitHub代码托管网站、Dynamics 365 Copilot等。
以ChatGPT为代表的AGI时代
今年，微软正是乘着AI的巨轮，依靠人工智能加持，赋能传统优势业务变革，凭借三大动作，上演了“王者归来”。
首先，微软最新推出的DeepSpeed Chat，被誉为“傻瓜式工具”，这让AI界为之振奋。据说，DeepSpeed Chat凭借简化ChatGPT类型模型的训练和强化推理体验、DeepSpeed-RLHF模块和DeepSpeed-RLHF系统的三大核心功能，将ChatGPT训练速度提升15倍以上。微软这项业务的成功开展，帮助企业降低了成本，也意味着在企业服务上，微软又开辟出了新的版图。
其次，微软基于企业应用级的大语言模型技术，接入GPT-4赋能Bing，实现了在搜索业务的飞跃。不仅能够满足用户搜索的需求，也能满足用户在Bing Chat里和AI对话，信息获取变得更加高效和简单。市场竞争态势也正在悄然发生变化，截至3月20日，Bing的页面访问量增长了15.8%，而谷歌的访问量下降了近1%。
“这是搜索领域新的一天。” 萨提亚 · 纳德拉总结道，“互联网搜索的范式在过去十多年间从未变化，但人工智能会让获取信息的方式更快、更流畅。”
Microsoft 365 赋能企业
第三，微软一直引以为傲的优势业务Office 365，虽然自1990年诞生开始，就在市场上大杀四方，但是，近年来也出现了疲软状态。2020年，Office 365已升级为Microsoft 365，现在，凭借GPT加持，如虎添翼，更加让人期待。
Microsoft 365借助Copilot，将会在未来的Word、Excel、PowerPoint、Outlook和Teams等场景下，实现随时调用和内容的自动生成。可以预见，Microsoft 365 Copilot的推出大大提高了用户的办公效率，彻底改变人类与计算机的交互方式。
Microsoft 365 Copilot如同一剂强心针，为企业注入了全新的活力，让企业生产力发生了巨变，极大提高了用户的生产力和创造力。
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“本土化”加持，微软更加从容
微软作为一家具有国际视野的跨国公司，秉持着开放、包容的态度，深谙与中国相处之道。从西雅图到北京，微软用30余年的中国故事为“本土化”写下了最佳注脚，成了众多外企的共识和本地化发展的典范。
2023年4月1日，由世纪互联运营的Microsoft Teams国内版正式落地，未来，Teams会议室、Teams应用商店、Teams电话等更多功能将会陆续开启，对于中国客户来说，变革带来生产力变化的最直观感受，是可以借助Microsoft Teams实现对工作方式的彻底改变——高效的办公、顺畅的沟通以及安全的管理。
Microsoft Teams 组织数字中枢
Teams作为Microsoft 365数字化协作办公平台推出的一项协作服务，将“跨平台、跨系统、集成服务”能力融于一体，为不同行业、企业与角色，提供定制化服务的超级应用。这与微软始终基于国内市场和客户的反馈，着力促进本土化创新的理念不无关系。
下一站，微软的征途是“星辰大海”。
AGI时代已经正式拉开帷幕，相比于此前被动追赶竞争对手，现在，微软汲取教训，不仅加快了对未来布局的脚步，而且转变观念，按照自己的节奏一步一个脚印，坚定有力的走向下一站。
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