以下是一个衣服商城系统的用例分析。
- 注册账号
用户可以注册成为商城的会员,输入个人信息,包括姓名、性别、联系方式、地址等,以便进行购物和订单管理。
- 浏览商品
用户可以浏览商城中的各种商品,包括品牌、类型、颜色、大小、价格等方面的分类,以方便选择心仪的商品。
- 搜索商品
用户可以通过关键词搜索所需商品。搜索结果可以按照相关度、销量、价格等排序,以方便查找。
- 查看商品详情
用户可以查看商品的详细信息,包括商品介绍、图片、尺寸表、配送方式等。
- 添加到购物车
用户可以将心仪的商品添加到购物车中,以备下一步结算。
- 下单付款
用户可以从购物车中选择需要结算的商品,进行下单操作,并进行在线支付或选择货到付款的方式完成订单。
- 查看订单
用户可以随时查看自己的历史订单,包括订单状态、订单号、商品列表、配送信息等。
- 评价商品
用户可以对购买过的商品进行评价,包括商品外观、质量、服务、物流等方面。
- 客服咨询
用户可以与商城客服进行实时交流咨询,包括商品咨询、售后服务、物流配送等方面的问题。
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