EasyCVR智能边缘网关双网卡连接路由器报跨域错误是什么原因？

EasyCVR智能边缘网关是TSINGSEE青犀视频软硬一体的一款产品，可提供多协议的设备接入、采集、AI智能检测与识别、处理、分发等服务，能实现海量前端设备的接入/转码/分发、视频直播、云端录像、云存储、检索回看、智能告警、平台级联等，兼容多种操作系统，轻松扩展，支持7*24小时不间断稳定运行。

有用户反馈，使用EasyCVR智能边缘网关硬件双网卡版本，手动更改其中一块网卡固定IP、网关、DNS之后，接入家庭路由器测试固定IP是否能访问EasyCVR页面，但是接入路由器后无法访问EasyCVR平台页面。今天我们来分享一下排查与解决过程。

1）首先进行网页直接访问，显示页面标签已经打印，但是页面内容无法加载；

2）通过服务器内部url访问正常打印，通过同台局域网客户端访问只打印页面标签；

3）打开F12开发者工具，查看前端参数已经全部加载，再查看控制模块，可以看到报错跨域问题，仔细查看地址发现是路由器网关地址；

4）通过开发者工具控制台看到报了路由器网关地址跨域问题，接下来进一步确认是否是路由器导致；

5）将硬件盒子直连电脑，配置一下网卡地址和盒子地址保持一致，然后保存；

6）当硬件直连配置好地址之后，再进行浏览器访问，可以看到平台页面正常显示了，因此可以判断硬件手动配置固定的IP无问题；

7）由此可以判断，硬件接入路由器报错跨域问题的原因，是用户的路由器配置不正确导致，修改路由器配置即可。

EasyCVR智能硬件（智能边缘网关）支持多协议的设备接入、音视频采集、视频转码与分发、智能分析等功能，借助EasyCVR软件平台的视频能力，在应用上可实现海量前端设备的接入、处理、分发、分析等。EasyCVR硬件系列含有多个配置版本，感兴趣的用户可以前往官网了解。