可能是身份信息不统一或者过期造成的。按下步骤操作：
1.应用市场下载CTID，手机注册登陆，新增一张网证
需要手机验证且手机需要有NFC功能 。手机打开NFC功能，把身份证放到NFC处（一般NFC在手机背面摄像头下面）填写网证8位密码，起昵称
2.识别成功后再登陆
https://login.gjzwfw.gov.cn
3.国家政务服务平台，点击统一身份认证，实名等级3级就可以，4级要刷脸。 主要是校验身份证有效期限。
校验成功后再回软考实名认证页面，刷新后再进行验证旧可以通过了。
然后就可以继续报名啦。
标签：解决办法,NFC,验证,软考,认证,实名,手机 From： https://www.cnblogs.com/juanxincai/p/17108181.html