产品带动增长
Product Led Growth (PLG) 是一种将产品定位为客户旅程主要驱动力的业务方法论。这意味着产品参与了客户旅程的每个阶段,并且一旦客户参与产品,这个旅程就开始了。
为什么PLG很重要❓
更快、更低成本地扩展:随着时间的推移,当公司采用 PLG 战略时,可以更快、更有效地扩展,同时保持低成本。
建立更好的客户关系:随着时间的推移,与客户的关系也会加强和复合。
让公司以数据为导向:PLG 策略可帮助您的组织做出更好的数据驱动决策
PLG长什么样子❓
PLG 不同于更传统的漏斗心态,在这种心态中,营销首先吸引客户,然后是销售,然后是产品。在这个模型中,只有 后 潜在客户成为客户是能够影响保留和扩展机会的产品。
以产品为主导的增长鼓励用户以最小的障碍探索产品(免费)。产品本身可以开始加速客户旅程,以减少客户实现价值的时间、提高留存率并最终推动更多收入。因此,通过这种策略,产品可以自我销售。
OpenView Blake Bartlett 在 2016 年首次发明了“以产品为导向的增长”这一术语——事实证明,这是 Atlassian、Dropbox 和 Slack 等最终用户时代公司成功的秘诀。
当我们说 PLG 产品是客户旅程的主要驱动力时,它意味着从客户获取、激活、采用、保留到可扩展的扩展。让我们简要介绍一下-
获取 — 经常通过免费试用或免费增值让用户进入产品
采纳 — 驾驶小道客户完全加入
保留 — 鼓励他们更新
** 展开** — 将产品置于收入增长战略的中心
示例来自 PLG认证
弹出的下一个问题是,我们如何才能付诸实践
我们如何在公司中实施 PLG ❓
✔️ 整个公司必须齐心协力,重新思考哪些指标和策略能够推动可持续增长。了解公司想要关注的 KPI 以及产品指标如何推动这些是非常重要的。
✔️ 发布这个我们需要观察用户的行为。他们是否从产品中获得价值?我们的努力将致力于实施战略,以减少用户对产品的感知价值与您的产品实际提供的价值之间的差距
✔️在此之后,一切都与参与有关。让用户参与并投资于产品。这背后的想法是了解用户,同时通过粘性功能和新价值吸引他们,最终产生更新。
✔️ 最后,持续迭代,这是扩展的关键。这意味着调整策略以最好地满足用户不断变化的需求。
♨️PLG公司的例子♨️
让我们来看看一些拥有正确战略的公司,以及他们如何利用它来谋取利益。
** 数据狗** :它是云级应用的监控平台,深受其服务的开发者的喜爱。
松弛 :它是一个团队协作平台,现在是家喻户晓的名字。
日历 : 是一种会议安排工具,可让组织内和组织内的人员找到双方都同意的会议时间。
** Dropbox** :文件存储和共享系统。它是一个易于使用的协作和共享产品。
无花果 :它是矢量图形编辑器和原型制作工具。设计师喜爱的产品之一。
** 调查猴子** :他们是进行基于网络的调查的领导者。
** 产品板** :它有助于为公司的产品管理流程带来透明度。从反馈到实时讨论的所有内容的协作产品。
提示:阅读有关 PLG 的更多信息,并随时通过以下方式查看 PLG 认证 产品学校
⦿ 参考:整个产品社区 ⦿
直到下一次
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