环境及问题描述
软件：Office2016 家庭版 Word、PPT、Excel
系统：Windows 10
主机：ThinkPad E480（2018年开始使用）
原本几年来都运行正常，一两个月前突然有一天开始打开非常慢，长时间停留在“正在启动…”画面，且打开后操作卡顿，影响工作（微软入侵生活.jpg）
解决过程（目前未解决）
在网络上搜索，按照给出的方法尝试，目前均失败。
- 在“添加或删除程序”中搜索office，找到相关项，在高级选项中尝试修复、重置 —— 无效
- 修改Office选项 —— 无效
- 删除注册表 —— 找不到提到的注册表项
- 结束spoolsv.exe进程 —— 找不到该进程
- 使用疑难解答刷新打印机 —— 无效