电商项目功能测试全流程

标签：项目管理 流程 bug 功能测试 文档 测试 电商 Bug 禅道

1. 项目管理软件

• 项目管理软件-禅道的介绍
• 禅道环境搭建
• 熟悉禅道的bug管理流程

2. 测试前的准备

• 被测系统业务逻辑梳理
• 测试计划与方案设计思路
• 编写软件测试计划

3. 测试实施阶段

• 分模块进行测试计划与执行
• 测试报告的撰写

一. 项目管理软件-禅道的介绍

1、禅道是什么？

禅道是第一款国产的开源项目管理软件，她的核心管理思想基于敏捷方法scrum，内置了产品管理和项目管理，同时又根据国内研发现状补充了测试管理、计划管理、发布管理、文档管理、事务管理等功能，在一个软件中就可以将软件研发中的需求、任务、bug、用例、计划、发布等要素有序的跟踪管理起来，完整地覆盖了项目管理的核心流程。

禅道使用自主开发的zentaophp框架开发，内置了完整的扩展机制(非简单的钩子)，用户可以非常方便的对禅道进行彻底的二次开发。禅道还为每一个页面提供了json接口的api，方便其他语言来调用交互。内置多语言支持，多风格支持，搜索功能，统计功能等实用功能。

官网地址：https://www.zentao.net/index.html

2、为什么选择禅道？

1. 开源的软件，保证了您使用的放心和灵活。
2. 管理思想简洁务实，真正可以帮助企业提升项目管理。
3. 功能完备，无需再整合其他多个系统，降低实施成本。
4. 流程可选择，禅道自4.0.beta1版本(2012年12月3日发布)后支持流程选择，可以做全流程管理，或者只做测试管理，也可以只做项目管理任务管理，也可以只用来做需求管理。
5. 安装非常方便，只需要下载十几兆的绿色包，解压缩即可运行。
6. 国产软件，中文支持，操作习惯更符合国人。
7. 灵活的扩展机制，可以保证您不局限于禅道自身的功能。
8. 完善的社区机制，可以获得及时的技术支持和帮助，保证您无后顾之忧。
9. 投入为零，禅道作为开源软件，其投入几乎为零，相比动辄十几万的商业软件，您选择禅道没有任何风险。
10. 开发团队已经公司化运作，保证软件的持久发展。我们从04年就从事开源软件的开发，坚持到现在，并且摸索出了一条在中国做开源的生存方式。

3、禅道的主要功能列表

1. 产品管理：包括产品、需求、计划、发布、路线图等功能。
2. 项目管理：包括项目、任务、团队、build、燃尽图等功能。
3. 质量管理：包括bug、测试用例、测试任务、测试结果等功能。
4. 文档管理：包括产品文档库、项目文档库、自定义文档库等功能。
5. 事务管理：包括todo管理，我的任务、我的Bug、我的需求、我的项目等个人事务管理功能。
6. 组织管理：包括部门、用户、分组、权限等功能。
7. 统计功能：丰富的统计表。
8. 搜索功能：强大的搜索，帮助您找到相应的数据。
9. 灵活的扩展机制，几乎可以对禅道的任何地方进行扩展。
10. 强大的api机制，方便与其他系统集成。

4、禅道使用流程图

在这里插入图片描述

5、子任务创建

注：子任务功能挺重要的，有时候任务拆解还是比较大，为了方便更精准的时间进度管理，可以进行更细致功能的拆解，管控模块开发进度。
1.点击创建任务

2.模拟数据填写,保存

3.编辑子任务

4.录入子任务数据

5.效果查看

6、统计

1.项目任务统计

2.BUG任务统计

二、禅道环境搭建

1、禅道的安装和配置

1. 安装：点这里，进入官网！https://www.zentao.net/
   点击下载

2. 点进去之后选择自己想要的版本，这里只要不是最新版本都会稳定

3. 跳转页面后，一直往下滑，到这个界面点击你对应的系统，下载

4. 下载好之后打开文件夹

5. 一定要安装在根目录

6. 安装完毕后找到这个文件夹，点击

7. 点击启动禅道

8. 其他修改

修改apache端口号,修改数据库端口号 ：

1）左上角 点击 服务

2）配置端口

修改完成之后就点击启动禅道
启动完毕后，点击访问禅道或者 复制网址来进入

点击开源版(免费)
输入默认的用户名和密码 admin 123456 之后修改密码等

到这个页面之后点击保存即可

这样我们就完成了禅道的安装和登录。

三、禅道bug管理流程

1、禅道里Bug的基本处理流程

①禅道里面缺陷处理的基本流程是：测试提交Bug => 开发确认Bug => 开发解决Bug => 测试验证Bug => 测试关闭Bug。

②如果Bug验证没有通过，可以激活：测试提交Bug => 开发确认Bug => 开发解决Bug => 测试验证Bug => 测试激活Bug => 开发解决Bug => 测试验证 => 测试关闭。

③还有一个流程就是Bug关闭之后，又发生了。测试提交Bug => 开发确认Bug => 开发解决Bug => 测试验证Bug => 测试关闭Bug => 测试激活Bug => 开发解决Bug => 测试验证 => 测试关闭。

2、禅道的提交Bug

在创建Bug的时候，必填的字段是影响版本、Bug标题、重现步骤这些基本的信息。所属项目，相关产品，需求可以忽略。

创建Bug的时候，可以直接指派给某一个人员去处理。如果不清楚的话，可以保留为空。

批量添加Bug时，支持多图上传。支持jpg、jpeg、gif、png格式的图片，图片上传成功后，图片名称将作为Bug的名称，图片作为Bug的内容。

3、禅道的处理Bug

当一个Bug指派给某一位研发人员之后，他可以来确认解决这个Bug。在对Bug进行处理之前，需要先要找到需要自己处理的Bug。禅道提供了各种各样的检索方式，比如指派给我，可以列出所有需要我处理的Bug。

确认Bug：确认该Bug确实存在后，可以将其指派给某人，并指定Bug类型、优先级、备注、抄送等。
解决Bug：当Bug修复解决后，点击解决，指定解决方案、日期、版本，并可将其再指派给测试人员。
关闭Bug：当研发人员解决了Bug之后，Bug会重新指派到Bug的创建者头上。这时候测试人员可以来验证这个Bug是否已经修复。如果验证通过，则可以关闭该Bug。（Bug列表页和详情页中都有“关闭”按钮。）
编辑Bug：对Bug进行编辑操作。
复制Bug：复制创建当前Bug，在此基础上再做改动，避免重新创建的麻烦。

以上就是禅道Bug管理的完整流程，基本流程包含了Bug的提交、确认、解决、验证和关闭。除此之外，禅道的测试人员使用方面又不仅限于Bug管理，还包含参加计划会议以充分了解需求、维护Bug视图和用例视图模块、撰写测试用例、参加演示和总结会议等。详情可以通过测试人员如何使用禅道来了解。

四、系统业务逻辑梳理

1. 被测系统业务逻辑梳理

• 慕慕生鲜网站地址
  http://111.231.103.117/#/index

• 下载xmind思维导图软件

2. 测试计划的书写思路

①. 计划书书写的目的

• 有条理的进行测试
• 测试排期得到大家的认可
• 合理的分配工作
• 风险预估

②. 计划书包含的要素

• 项目背景
• 测试范围
• 书写计划书参考的文档
• 测试过程提交及产出的文档
• 测试所需资源
• 测试人员安排
• 测试所需工具
• 测试所需时间预估
• 要做哪些类型的测试
• 测试目标统一
• 风险预估
• 风险发生时的应急策略

3. 编写软件测试计划书

①项目简介

• 项目介绍（测试用例，测试计划书，测试报告）
• 项目背景
• 测试范围

②相关文档

• 参考文档（产品说明文档，需求文档，接口文档等等）
• 测试提交文档（测试计划，测试用例，测试报告，版本说明书）

③测试资源

• 测试设备
• 服务器资源
• 软件资源
• 测试工具
  

④测试策略

• 整体策略

• 测试类型

• 测试目标

⑤风险

• 需求变更
• 其它风险
• 风险应对策略
• 风险预警相关人员

五、分模块的测试设计与执行

1. 登录模块
2. 搜索框测试
3. 分类目录
4. 全部商品
5. 个人中心
6. 购物车

• 用例可参考以下链接
  https://blog.csdn.net/muxiaoyu0318/article/details/122179625?spm=1001.2014.3001.5501

六、如何编写高质量的测试报告

1. 高质量测试报告的基本结构

• 项目背景
• 术语定义
• 被测系统版本简介
• 各模块测试负责人
• 测试环境
• 测试执行过程时间点
• 测试过程产出物
• bug汇总
• bug分布
• 遗留bug说明
• 测试结论

2. 撰写自己的测试报告

引言

• 项目背景
• 术语定义
• 参考资料

测试概要

• 系统简介及测试责任人
• 测试环境（服务器硬件，软件环境）
• 测试执行过程时间点
• 过程产出物

测试结果

• bug汇总（饼图，柱状图）
• bug所在模块分布（功能模块，功能点，bug数量）
• 遗留bug说明（bug编号，处理意见，bug链接）

测试结论

• 结论
• 建议

七、总结

1. 项目管理软件

• 禅道的项目管理结构
• 禅道的bug管理流程

2. 测试执行

• 撰写测试计划
• 独立书写测试用例
• 独立执行测试
• 撰写测试报告

初级测试工程师技能书

• 测试理论
• linux操作系统
• mysql数据库
• 面试技巧

标签：项目管理,流程,bug,功能测试,文档,测试,电商,Bug,禅道
From： https://www.cnblogs.com/kasia/p/17028727.html