MobPush助力工具APP激活用户，留存率提升31%

信息化时代，用户注意力“争夺战”在内容资讯行业愈演愈烈。在此背景下，以精细化运营为核心，能够高效连接内容与用户的APP将发挥出更大的增长潜力。

近期，某工具APP与MobTech携手，借助MobPush解决方案，构建了全链路数字化运营体系，实现了多维度用户分析、智能内容运营、用户分层触达，用数据驱动流量、内容和用户价值增长。

下面我们结合该工具APP的数字化运营场景实践，为您解读内容资讯行业的增长之道。

在数字化浪潮席卷之下，该工具APP所属的集团开启了数字化转型升级之路，打造了集APP、web网站、微信小程序等于一体的全渠道矩阵。通过多年服务，集团沉淀了庞大的用户及数据资产，但也面临着数据孤岛林立的现状。作为集团数字化转型的主阵地，如何高效整合、应用数据资产，更好地服务用户，实现数据驱动业务决策，成为该APP当下最关心的问题。

借助MobPush解决方案，该APP打通并整合了各渠道用户搜索、浏览、点击偏好等行为特征数据，搭建了一个可以满足不同业务场景、随时取用的用户数据平台。丰富的数据支撑，助力该APP更高效地把握用户“脉搏”，实现数字化运营。一方面，该APP通过MobTech用户运营成熟的模型，轻松掌握了用户使用深度、使用时长、互动量以及内容覆盖率等数据指标，有效捕捉平台受众浏览需求及趋势，实现科学决策。另一方面，该APP还对不同渠道、资讯类型、活动路径等进行自定义下钻分析，高效评估渠道及内容质量，驱动产品迭代优化，提升用户体验。

该工具APP汇聚了数千项细分服务，海量服务在为用户创造价值的同时，也为运营带来了挑战：用户注意力和时间有限，若无法迅速找到合适的工具，便会迁移到别的平台。因此，构建用户标签体系，识别不同场景下的用户画像，实现内容差异化分发及展示，成为APP留住用户的关键。

在MobTech大数据能力加持下，该APP将自有端内数据标签化，构建了丰富的画像标签体系，实现了高效的用户洞察与分析。掌握了用户画像，该APP就能够基于用户行为特征、使用习惯、搜索偏好、兴趣偏好等标签进行精细化运营，合理配置Banner、列表页、搜索框等资源位，让用户更高效地获取感兴趣的服务。同时，完整的数据标签体系也为客户端智能化推荐系统提供了预测模型训练的标签数据，助力APP提升内容推荐效率。

用户触达是APP连接用户的关键。面对庞大的用户群体，工具类APP需要持续提升内容触达的实时性、有效性，为用户创造更好的体验。通过MobPush解决方案，该工具类APP不仅可高效地进行用户洞察与分析，还能通过MobPush产品，一键触达、高效连接用户，提升用户活跃与内容转化。消息推送完成后，运营人员还可通过MobTech的数据洞察分析能力，对消息推送链路中的点击人群、到达人群、未点击人群等进行全面的人群画像分析，并针对性优化运营策略，进一步提升用户触达效果。