(一)建立协同办公平台,实现集团及38家控股企业办公业务数字化、移动化和智能化,推动集团及38家控股企业互联互通,促进工作协同,全面提高综合办公效能。
1.实现主要办公类业务在线化处理。各类办公业务均实现可在线处理,实现的电子邮件、公文交换、企业综合办公等系统统一集成整合到协同办公平台,基本覆盖集团及38家控股企业主要办公类业务工作。
2.实现集团及38家控股企业互联互通与工作协同。系统覆盖集团及38家控股企业人员,实现集团及38家控股企业之间互联互通和高效协同。
3.全面移动化。智慧移动办公系统,打造统一的移动工作平台,支持在移动端随时随地处理办公和工作沟通,并逐步实现监管业务移动化。
4.管理更方便高效,用户体验更好。全面提升系统性能、可维护性及用户体验,包括实现用户真正意义上的一个身份标识号码和身份认证统一管控,从用户与安全管控的角度打通后续启动建设的所有应用等,使管理更加有效,让用户体验更好。
(二)对集团企业进行全新的官网设计。
1.网站内容充实、丰富;网站形象和整体风格以简洁为主,统一构图布局,统一的色调、对比度、色阶。
2.结合国企集团公司工作内容,构建对外形象宣传的窗口,立体宣传国企风采、成果、服务。
3.网站的Logo、名称、主题、内容时尚准确,并体现本地特色。
4.网站信息框架采用层级布局,所有的内容信息都以此为依据进行布局,使浏览者能方便快捷获取信息。整体架构分为对外宣传形象展示平台和对内信息办公管理平台,实行分布管理。
5.网站系统安全稳定性强、效率高、访问速度快,并发性能高,同时在线支持不低于1000个用户;软件整体安全可靠,运行稳定,并有相应的安全机制,保证数据的安全及网络运行的安全性。
(三)对集团公众号开展一年运营工作
集团公众号是集团公司的官方认证公众号。集团微信公众号运营目标是保证集团公司微信公众号正常有序运行,满足各使用部门单位的日常工作需要,包括根据集团公司业务要求转发推文、公众号推广、日常运营服务、公众号系统检查、对外接口服务、配合业务开展对公众号界面进行优化、日志监测等。通过对集团微信公众号的日常维护服务,保证公众号的正常稳定运行,进行日常的网络日志安全巡查,保障公众号网络访问安全。
1.日常运营服务
1.1公众号系统运行巡检
1.1.1功能运行巡检
对微信公众号进行安全扫描巡检,对检测发现的漏洞进行技术修复和处理,保障公众号安全运行;对微信公众号所有页面功能进行检查,包括页面按钮的跳转是否异常;对登录页面的关联授权登录问题进行检查,其中涉及四个模块共15个功能点。
1.1.2问题协调处理
根据集团企业要求,每天结合微信公众号实际日常运行工作,建立科学有序的运行管理规范,全面做好微信公众号的内部运行与外部协调、问题处理等日常运营工作,确保微信公众号正常运行。
1.1.3日常规范管理
根据集团企业要求,做好微信公众号的整体优化的建议工作,加强对同类微信公众号的学习分析,收集最新政策、案例,完善运营工作方案;
1.2转发推文
定期收集微信公众号后台运营日志、巡检微信公众号栏目、链接的可用性,通过对每个推文浏览量进行跟踪记录,统计市民经常关心的推文、政策法规记录,并结合用户要求,优化转发推文和政策法规。
在转发推文前需根据公众号的总体风格和色调等元素对推文进行排版。
对推文进行排版参考如下:
(1)正文字号要根据公众号总体的字体和字号一致;
(2)控制段落的字间距,适当的间距会使排版有呼吸感,让读者阅读时更舒适;
(3)文章的文字颜色尽量不要超过3种,
(4)公众号文章段首不需要空2个字符,而且根据文章语句风格选择居中显示或者两端显示,这样文章的视觉体验感会极佳。
转发推文的要求参考如下:
每月发布4期,一年最多可以发送48期(每期发布上限为8篇文章,每次转发篇数按用户要求而定)。
1.3企业政策及内容更新
定期根据用户要求,及时更新并发布最新的企业政策及内容。
1.4便民公告更新
定期根据用户要求,及时更新并发布最新的便民公告。
1.5公众号推广
加强公众号推广工作,进一步提升公众号的的服务水平服务质量和服务效能。加强公众号内容可读性和用户粘合度,不断优化信息内容的选取策略和整合信息的广度和深度,提升内容的可读性和实用度,让市民更容易准确理解政策内容。拓宽推广渠道,结合转发推文的内容,多渠道传播,提升公众号的影响力和传播效果。
1.6运营方式
要求安排运营团队对集团企业提供维护服务,实现本地化服务管理,对有关工作能够及时响应,24小时热线电话支持;并提供上门、电话、微信、QQ及远程等多种服务方式,系统出现故障时,实现工作日内24小时服务响应及解决,及时作出故障原因报告并提出有效措施加以解决(法定节假日期间双方另行协商)。
2.系统开发服务
2.1微站点静态页面开发
2.1.1网页开发样式库
在微信网页或小程序中使用WeUI,确保一致的视觉效果,便捷获取快速使用,降低开发和设计成本。样式库包括表单、基础组件、操作反馈、导航相关、搜索相关、层级规范等内容。
2.1.2素材管理
对常用的素材,进行保存管理。要求:
(1)格式大小等要求与公众平台官网一致:
(2)图片(image): 10M,支持bmp/png/jpeg/jpg/gif格式
(3)语音(voice):2M,播放长度不超过60s,mp3/wma/wav/amr格式
(4)视频(video):10MB,支持MP4格式
(5)缩略图(thumb):64KB,支持 JPG 格式
(6)图文消息的具体内容中,微信后台将过滤外部的图片链接,图片 url 需通过“上传图文消息内的图片获取URL”接口上传图片获取。
(7)“上传图文消息内的图片获取URL”接口所上传的图片,不占用公众号的素材库中图片数量的100000个的限制,图片仅支持jpg/png格式,大小必须在1MB以下。
(8)图文消息支持正文中插入自己帐号和其他公众号已群发文章链接的能力
2.2技术支持
要求针对公众号系统运行中出现的故障或问题,能够及时提供对应的专业技术支持,确保公众号系统各个模块在运行期间能够稳定、安全、高效的运行,从而保证集团企业业务的正常运行。
(四)安全等保测评服务
1.要求系统的信息系统安全保护状况需通过具备信息安全等级保护测评资质的第三方测评机构开展的等级验收测评并达到二级等级保护的要求。
2.根据相关国家法律法规和标准,协助本平台完成等保评测备案。项目实施具体如下:
2.1备案协助
由第三方测评机构邀请专家对本平台系统的定级情况进行专家评审,并协助采购人把备案材料报送至公安机关进行备案。
2.2差距测评
差距测评由第三方测评机构按照最新的等保标准实施,实施完出具差距测评结果与根据整改建议进行平台整改。
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