业务流程图
业务流程图又称为泳道图，就是描述那些个体在什么条件下做了什么事情，他们之间有何关联。主要分三个方面：
1. 涉及到哪些主体？
2. 每个主体都有哪些任务？
3. 各个主体之间怎么联系的？一般涉及到多个主体，每个主体之间有联系。