1、初次使用注意：远程桌面地址不是网址，所以不能用浏览器打开，请使用远程桌面连接这个地址。
2、移动、联通、无线、国外用户注意：如果您是移动、联通、无线、国外网络，远程桌面画面会有延时甚至短暂中断，请重新登录即可，远程电脑内部软件的运行和网速都不受影响也不会中断。
3、远程画面显示卡顿怎么办？如果你的远程画面显示延时偏大(移动、联通、无线或国外网络用户多见)，可以把远程桌面分辨率改小为1440*900、颜色深度改为16位，也可以换VNC连接，VNC连接时请在端口号前加2。
4、如何换IP？打开桌面上的[宽带连接]先断开再重连即可换IP，也可把宽带账号和密码填写到您的软件中，由您的软件自动拨号重连宽带自动换IP。
5、如何更改登录密码？先登录远程服务器，然后点击桌面上的[更改密码]。注意：远程密码也是系统密码(可以更改)，宽带密码是宽带拨号时使用的(不能更改)。
6、如何上传文件？先在您自己的电脑文件上点击右键、再点击复制，然后鼠标移动到远程电脑中，点击右键、再点击粘贴，就如此简单的上传文件了，不需要借助其他软件传输文件。注意：上传文件的速度依赖于你自己电脑的上传带宽，如果您要上传的文件或软件较大，建议在远程电脑中直接从官网下载或者通过邮箱中转。
7、如果仍有疑问，请联系下面的客服。新手建议微信语音通话，如此沟通效率最高，加微信还有到期提醒。
【客服】
微信：VPSABC (欢迎微信语音通话)
QQ：2029573915 (可提供QQ远程协助)