在《笔记侠》微信公众号上看到的不错例子,笔记之:
把握“第一性原理”,透过事物的底层逻辑抓取问题本质
华尔街的金融交易部门,都有一个严格的规定:
如果你不在工位上,哪怕只是离开两分钟去倒杯咖啡,你的电脑也必须锁屏,进入休眠模式,需要输入密码才能登录电脑。
如果哪名员工违反了这条规定,第一次罚一个月工资,第二次罚半年工资,第三次就直接走人。
可能有朋友要问了,为什么要定这种变态规定?但请大家想想看,金融交易中心的电脑上,关联着多少交易?
如果你忘了锁屏,任何人,甚至是一只流浪猫稍不小心碰了一下键盘,就有可能会发生误操作,引发巨额交易。往往只要几分钟,上亿美金就灰飞烟灭了。
这种过失会造成严重的后果,因此每个人都盯着旁边的同事,一旦有人犯错,就会被打小报告。
无疑,这种做法一来会破坏同事关系,二来员工会对这种处罚有抵触心理。但是即便如此,这项严格的规定仍在继续实施。
很多公司都为这个问题而纠结苦恼,但是有一家金融公司,只出台了一个不成文的规定,就完美地解决了这个问题。
这家公司是怎么办到的呢?
原来,这家金融机构来了一个新的 CEO,他在一次例会上对大家说:“如果你们再发现身边有人不锁屏,就登录他的电脑,以他的名义群发邮件:因为我忘了锁屏,要请大家吃饭。至于吃什么,你们随意点。”
从这之后,整个交易部门的员工都打起了十二万分的精神,看哪个人倒霉犯错。别说,还真有人往枪口上撞。公司员工都跟着沾光,吃遍了整个城市最好的法餐、日料、米其林餐厅,直到再没有人不锁屏。
被罚请客的人因为狠狠地出了血,所以才长了记性,不会再犯错。这样做更让人叫绝的地方是,不仅被罚请客的人不会对此产生抵触情绪,还提升了部门的气氛。
就这样,让各大金融机构棘手的问题,被解决了。
为什么别人都做不到的事情,这位新的CEO做到了呢?因为他的思路很清晰,通过把握第一性原理,抽象化问题,他清楚地把握了问题的痛点——提出一种人们都能接受的不忘记锁屏的方式。独辟蹊径,完美地达到了目的。
第一性原理的思考方式是从物理学的角度看待世界的方法,也就是说一层层剥开事物的表象,看到里面的本质,然后再从本质一层层往上走。
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