支付宝退款退还服务费分析(含微信退款)
1.统计app支付和手机网站支付的占比
支付宝商户后台:对账中心 >> 费用清单,可以按月来查询每个支付产品的支付占比。
2.支付宝手机网站支付,消费方式,签约的时候,支付按0.6%来收取服务费,可以查询签约的产品协议。
默认是退款的时候,不退还服务费。具体需要看签约的协议内容,也可以按退款的时候退还服务费来处理。
3.如果是支付宝预授权产品,这类的预授权完成(预授权转消费)后发生的退款,服务费不退还。
4.另外补充:微信的退款都会退还服务费。0.6%
总结:
梳理了支付渠道退款退服务费的问题,微信是退款都退服务费,支付宝是新签的app支付(新签约时间)之后的退款退服务费,支付宝预授权产品预授权完成之后退款不退服务费。