5why分析法的进一步延伸就是U型思考。
一、什么是U型思考
U型思考是通过对问题的深度挖掘,找到核心问题、问题本质,继而解决问题。是由沈拓老师原创开发的一种深度挖掘事物本质的思维方法。
直线思考
直线式思考的特点:直觉驱动、调用经验、见招拆招。
U型思考
U型思考的特点:理性驱动、调用逻辑、本质思考。
二、例子
2.1、如何提升收入?
直线思考
U型思考
2.2、如何提升欧洲杯收视率?
直线思考
U型思考
2.3、作为公司老板,为提升管理能力,先后聘用过几位职业经理人,但效果不好。
直线思考
U型思考
三、定义核心问题,洞见问题本质
U型思考是一个找准问题、看透本质、谋定而后动的思维模型。你定义问题的水平,决定了你解决问题的水平。
3.1、认知决定成就
三个工匠的故事,你的工作是什么?
人与人最大的差距就是认知的差距。
带领团队最重要的是什么?
人的成长是认知不断深化的过程。需要层层的深化自己的认知。
3.2、伟大的颠覆来自伟大的问题
3.3、什么样的问题是好问题?
- 一个好问题,值得拥有100万种好答案;
- 一个好问题,能开启一个学科;
- 一个好问题,不能被立即回答,但在日后的时间里可以一直被回答;
- 一个好问题,与能否得到正确答案无关;
- 一个好问题出现时,你一听见就特别想回答,但在问题提出之前,不知道自己对此很关心;
- 一个好问题处于已知和未知的边缘,既不愚蠢也不显而易见;
- 一个好问题创造了新的思维领域,它可以是科学技术、艺术、政治、商业领域中创新的种子;
- 一个好问题能生成许多其他的好问题;
3.4、好问题的套路
- 问某事物的本质或原理;
- 问某结果的主要成因是什么?
- 问某事物与相关事物对比结果为什么?
- 问某种令人惊异的、不常见的事物为什么?
- 问某种常见的、但人们很少思考原因的现象为什么?
3.5、 挖掘本质
- 目的因:从目的的角度解释本质,如“椅子”本质上是由人类创造用来坐的物品。
- 动力因:从动力的角度解释本质,如“重力”的本质是“万有引力”。
- 形式因:从形式的角度解释本质,如“圆形”本质上是由“到某一点等距的所有点的集合”。
- 质料因:从构成材料的角度解释本质,如“水”本质上是“\(H_2O\)”分子的集合。
实际应用中,我们可以应用行业比较通用的方法论代入,继而挖掘本质,比如:
- 装修公司、中餐、咨询公司这些行业为什么很难做大? -- 分工与标准化理论。
- 为什么蔚来会超过宝马、奔驰? -- 产业周期
- 传统行业为什么不容易转型成功? -- BLM模型
- 马斯卡成功的动因 -- 第一项原理
- ...
四、总结
你定义问题的水平,决定了你解决问题的水平。
你要解决一个问题,永远不要用产生这个问题的同一层次的一个方法,才能根本去解决这个问题。
如何提升自己系统化定义和解决问题的能力,这就需要不断去学习、思考和总结,这也是为什么我觉得要总结各种方法论的出发点。
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