漏斗图
漏斗图适用于业务流程比较规范、周期长、环节多的单流程单向分析,通过漏斗各环节业务数据的比较能够直观地发现和说明问题所在的环节,进而做出决策。漏斗图用梯形面积表示某个环节业务量与上一个环节之间的差异。漏斗图从上到下,有逻辑上的顺序关系,表现了随着业务流程的推进业务目标完成的情况。
本文借助EXCEL工具,使用案例数据,制作漏斗图,详细的描述用户转化的流程,做成的数据效果如下所示,完整的绘制流程见后文。
制作流程
第一步、准备数据,构造辅助列,本文使用的数据原表如下所示,数据情况均为虚构情况,首先,构建辅助列,其中,占位数等于3000减去当前步骤人数后再处除以2,上一步转换率等于当前步骤人数除以上一步骤人数的百分比,总体转化率等于当前步骤人数除以3000。
第二步、制作漏斗图,选中数据的前三列,插入堆积条形图。
第三步、点击图表的纵坐标轴,设置坐标轴格式,勾选逆序类别。
第四步、右击图表,选择数据,选择辅助列,点击右上角的倒三角,将辅助列挪到第一行。
第五步、点击辅助列条形图(橙色部分),右键选择无填充、无轮廓。
第六步、点击图表,点击菜单栏>设计>添加图表元素>线条>系列线,将每一个条形图用线条连接起来。
第七步、点击图表>点击+号>添加数据标签,设置数据标签格式,取消值,点击单元格中的值,选择总体转化率,标签位置居中,初步完成图表设计。
第八步,插入特殊形状,点击插入>形状>向下的粗箭头,再插入文本框,输入上一步转换率,然后将箭头和文本框组合,挪到图表的纵坐标轴上的恰当位置,其余类似。
第九步、删除横坐标、辅助列图例、网格线、外边框,将纵坐标设置无框线,添加数据的基本描述,图表完成。