一、腾讯通RTX停更后用户面临的核心问题
随着腾讯通RTX停止更新并下架官网，用户无法再获取更新、技术支持及资源下载，同时用户不得不面临以下无法得到解决的问题：
● 不兼容国产系统与移动端：腾讯通RTX只支持Windows和Mac平台，在Linux内核国产操作系统以及移动设备上无法使用。
● 组织架构更新滞后：组织架构的人员信息更新在RTX中经常出现延迟或同步失败，特别是在人员频繁变动的场景下问题尤为突出。
● 缺乏分级权限管理：后台仅支持超级管理员操作，无分级权限设计，缺乏管理灵活性。
这些问题不仅直接影响了团队的协作效率，也让企业继续使用腾讯通RTX变得十分困难。
二、信创环境下的国产化替代与RTX升级必要性
随着国家信息技术创新（信创）政策的不断推进，信创已成为政企采购的重要依据。特别是《国资委内部文件》要求到2027年央国企需实现100%国产化替代。这一政策背景使得腾讯通RTX的升级和替代显得尤为紧迫：
● 政策硬性要求：信创采购标准中明确规定优先选择搭载国产CPU（如飞腾、龙芯、鲲鹏等）及操作系统（如银河麒麟、统信UOS等）的计算机。
● 时间窗口有限：信创替代需要经过方案选型、立项审批及预算申报等多个流程，留给政企机构的选择时间非常有限，升级需求迫在眉睫。
腾讯通RTX作为一款不符合信创要求的产品，难以继续在政企单位中使用。寻找一款兼容国产系统、满足信创要求且支持无缝迁移的替代方案已成为用户的迫切需求。
三、有度即时通：腾讯通RTX升级的最佳选择
有度即时通是由前腾讯通RTX技术专家带队开发，吸取了腾讯通RTX的设计优点，并进行技术创新，规避了腾讯通RTX的一些固有问题，还在功能、性能与兼容性等多个方面进行了优化和增强。
（1）数据迁移高效，升级成本低
● 自动同步数据：安装有度即时通的腾讯通RTX插件后，员工的账号和密码保持不变，有度即时通通过开放接口自动同步RTX组织架构、会话、群组等信息，完成快速迁移。
● 支持并行使用：在迁移过程中，用户可以在国产系统设备或移动端上使用有度即时通，同时在Windows平台继续使用腾讯通RTX，保证消息和文件的实时同步，不影响日常工作。
● 分步迁移，平滑切换：迁移过程支持分步进行，用户可以根据实际需求分批采购并逐步切换，避免了大量一次性切换所带来的风险与成本。
（2）全面国产化适配，选择风险低
● 全面适配国产硬件和操作系统：有度即时通全面支持国产芯片（如龙芯、飞腾、鲲鹏等）与操作系统（如银河麒麟、统信UOS、华为鸿蒙等），满足信创标准，确保用户在国产环境中的使用需求。
● 多平台兼容：除了全面适配信创环境外，有度即时通还支持Windows、Mac、Android、iOS等多平台使用，在不同平台间切换时历史消息自动同步。
● 降低选择风险：有度即时通的持续系统适配，确保现有设备和未来设备都能够兼容，无需担心因设备升级或更换导致的兼容性问题。
（3）高效组织架构同步，支持分级管理
● 高效同步组织架构：有度即时通采用专利的组织架构同步技术，支持超大规模企业通讯录（最多可同步10万+用户）秒级更新。
● 灵活分级管理权限：支持分级管理，可设置多个分级管理员，分级管理员可独立维护所属范围的通讯录和应用，提升管理灵活性与效率。
（4）灵活部署与多层级安全防护
● 灵活的部署模式：支持多种部署方式，包括纯内网、分布式、高可用和政务隔离网等，适用于不同网络环境的需求。
● 高强度数据加密：客户端与服务端之间的数据传输采用TLS1.2和256位AES加密技术，确保数据安全。
● 终端数据安全存储：每个会话都使用唯一的随机密钥加密，确保数据只能在授权设备上打开，防止信息泄露。
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